許多工作場所的人都在談論組織文化，這個神秘的術語描述了工作環境的品質。當雇主在面試應聘者時，通常會考慮候選人與公司文化是否匹配。文化很難定義，但如果一個員工能夠匹配公司文化，你通常能夠感覺到，這就是感覺對了。

文化一直圍繞在你工作的環繞中。它是一個強大的元素，可以構成您的工作趣味、工作關系和工作流程。然而，不同于工作場所的物理表現，文化是看不到的。

在許多方面，文化就像一個人的人格。人格是由價值觀、信仰、基本假設、興趣、經歷、教養和習慣等方面組成的，而文化是由一群人共有的這些特征組成的。文化是一個團隊達成的一套不成文的工作規則、以及從而產生的行為。

組織的文化由每個組織成員帶來的生活閱歷組成。文化尤其受到組織創始人、高管和其他管理者的影響，因為他們在決策和戰略方向中產生著重要作用；同時，每個員工都會對工作中的文化產生影響。

文化可以通過一個群體的語言、決策、符號、故事和傳說以及日常工作實踐來體現。例如對于辦公桌裝飾的選擇這種簡單的事項，可以表現出員工如何看待和參與組織文化的很多信息。您在相關程序中的互聯網共享，您的公告板內容、公司新聞、員工在會議中的互動以及協作的方式，都能充分體現組織文化。

1、文化的7個特征

Ken Thompson教授和Fred Luthans教授通過詳細的闡釋，強調了文化的7個特征。

1.文化=行為

文化描述代表環境中一般操作規范的行為。文化通常不被定義為好或壞，盡管你的文化的某些方面可能會支持你的進步和成功，而其他方面則阻礙了你的進步。

問責制規范將有助于使您的組織取得成功，一系列的客戶服務規范將有助于您銷售產品并吸引員工，容忍表現不佳或缺乏紀律來維護既定的流程和系統將阻礙您的成功。

2. 文化是需要學習培養的

人們通過獎勵或復盤他們行為的負面后果來學習執行某些行為。當一種行為得到獎勵時，它就會被重復，這種關聯最終會成為文化的一部分。高管對工作表現的特定表彰也可以構成一種組織文化。

3. 文化是通過互動來培養的

員工通過與其他員工互動來學習文化。組織中的大多數行為和獎勵都涉及其他員工。

在面試過程中，應聘者會感受到您的文化以及與您的企業文化的契合度。對文化的初步看法最早可以在人力資源部門打來電話時形成，新員工體驗和學習的文化可以由經理、高管和同事們有意識地塑造，通過與新員工的對話，您可以傳達您希望看到的文化因素；如果沒有這種互動，新員工通常會在與其他新員工的互動中形成自己的文化觀念，而這不符合有意識地創造的文化所要求的連續性。

4. 亞文化通過獎勵形成

員工有許多不同的需求和需求。有時，員工會很重視整個公司的管理者對于與行為無關的獎勵。這通常是亞文化的形成方式，因為人們從同事那里獲得社交獎勵，或者在他們的部門或項目團隊中滿足他們最重要的需求。

5. 人塑造文化

員工的個性和經驗創造了組織的文化。

例如，如果組織中的大多數人都非常外向，那么組織文化很可能是開放和善于交際的。如果許多描繪公司歷史和價值觀的物料在整個公司中隨處可見，那么人們就會重視他們的歷史和文化。如果門是敞開的，很少舉行閉門會議，那么文化就是無人看守的。如果對于監管、公司的消極情緒普遍存在并被員工抱怨，那么一種難以克服的消極文化就會扎根。

6. 文化是協商的

一個人不能單獨創造一種文化。員工必須嘗試在工作場所的一般規范內改變方向、工作環境、工作方式。

文化變革是一個組織所有成員給予和接受的過程。將戰略方向、系統開發和建立衡量標準正式化，必須由負責它們的小組負責。否則，員工將不會認同它們。

7. 文化是很難改變的

文化變革要求人們改變自己的行為。人們通常很難忘記他們舊的做事方式，并開始始終如一地遵循新的行為。堅持、紀律、員工參與、善良和理解，組織發展工作和培訓可以幫助您改變文化。

2、文化的多樣性

一個組織中的文化經常被不同的員工以不同的方式詮釋。人們生活中的其他事件也會影響他們在工作中的行為和互動方式。雖然一個組織有共同的文化，但每個人都可能從不同的角度看待這種文化。此外，員工的個人工作經驗、部門和團隊可能會以不同的方式看待文化。

您可以通過宣貫能夠滿足員工需求的文化，來降低上述的自然趨勢。在工作環境的各個場景中，要經常強調您希望看到重復的和鼓勵的行為，定期強調，可以使得員工更輕松地支持您希望強化的文化。

3、優勢或劣勢

你的文化可能是強的，也可能是弱的。當你的工作文化很強大時，團隊中的大多數人都同意這種文化。當你的工作文化薄弱時，人們對這種文化就不一致了。有時，薄弱的組織文化是許多亞文化或組織子集的共同價值觀、假設和行為的結果。

例如，您公司作為一個整體的文化可能很弱，很難描述，因為有太多的亞文化。每個部門、工作單元或團隊都可能有自己的文化。在部門內部，員工和經理可能都有自己的文化。

4、積極性和生產力

理想情況下，組織文化能夠造就積極和富有成效的環境。快樂的員工不一定是有生產力的員工，有生產力的員工也不一定是快樂的員工。重要的是要發掘文化的各個方面，從而激發員工的各種優秀品質。