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企業(yè)文化管理:「好員工」越多越好嗎?


作者:熊偉--同心動(dòng)力管理咨詢總監(jiān)      來源:同心動(dòng)力管理V視角(ID:topduty)


你身邊有沒有這樣的“好員工”?


從不抱怨工作,從不吐槽老板;


安排的工作都欣然接受,手頭再忙也不推脫,不是自己分內(nèi)之事也無所謂;


讓加班馬上加班,讓出差提包就走;


領(lǐng)導(dǎo)還沒開口,就準(zhǔn)備好了紙筆,領(lǐng)導(dǎo)剛說三句,早已筆下成章。


他們就像別人家的孩子,既省心又放心;他們就像別人家的老公,會(huì)賺錢又顧家。他們是傳說中的勞動(dòng)模范,是企業(yè)價(jià)值觀的積極踐行者。他們?yōu)槿擞焉疲瑹o時(shí)無刻不散發(fā)著正能量的光環(huán)。他們無時(shí)不刻不在為企業(yè)著想,長(zhǎng)期占領(lǐng)工作倫理的制高點(diǎn)。與他們相比,只會(huì)讓其他員工自慚形穢。


你是不是想起來你身邊的那個(gè)誰?


不少老板也總是幻想著,要是這樣的員工能再來一打,那自己就不用那么辛苦了,不用搞什么團(tuán)隊(duì)建設(shè),也不用做什么企業(yè)文化,只要公司戰(zhàn)略沒有大的問題,財(cái)富五百強(qiáng)指日可待。


但實(shí)際情況卻是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都只會(huì)有個(gè)別一直表現(xiàn)如此的好員工,少部分員工時(shí)好時(shí)不好,大多數(shù)員工還是要人推著走。


是的,這樣的“好員工”有幾個(gè)是正常的,多了還真不行。


著名心理學(xué)家弗洛伊德曾引用過一段文字:


“現(xiàn)代文明的每一次杰出成就,每一個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)造和發(fā)明,它在日益增加的競(jìng)爭(zhēng)中所取得的每一個(gè)進(jìn)步,都只能以巨大的心智努力來換取和保持。在這種生存競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)每個(gè)人能力的要求大大提高了,個(gè)人只有將全部心智力量施展出來,才有可能應(yīng)付這一要求。”


再看看我們身邊,互聯(lián)網(wǎng)與即時(shí)通訊工具日趨發(fā)達(dá),在不斷提升效率的同時(shí),人們也越來越匆忙,生活處于高度緊張狀態(tài)。這種高節(jié)奏越是大城市越嚴(yán)重,越是年輕員工向往的“大廠”越讓人喘不過氣來,不管是996、007,還是輪軸轉(zhuǎn)都已成為常態(tài),過勞死也屢見不鮮。再加之嚴(yán)重的政治、經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)起云涌,房?jī)r(jià)暴漲和股市大跌輪番上陣,使人思緒紛亂。即使偶爾會(huì)有假日的遠(yuǎn)足,人們也得不到放松,手機(jī)辦公和待辦事項(xiàng)時(shí)刻占據(jù)著至少二分之一的大腦。真人秀、脫口秀,以及無窮無盡的短視頻使出渾身解數(shù),以最為刺激的表現(xiàn)形式刺激著人們的感官。那衰竭的神經(jīng)全靠強(qiáng)烈的刺激和縱欲狂歡,才能振作一點(diǎn),而每當(dāng)這樣之后,又變得更加衰竭和疲勞。


我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部,其環(huán)境也好不到哪里去。人們都想要把企業(yè)建設(shè)成家園和港灣,結(jié)果卻是“職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,用現(xiàn)在流行的一句話是“嚴(yán)重內(nèi)卷化”,誰下班了也不早走。高績(jī)效組織的夢(mèng)想終被重復(fù)勞動(dòng)、無效勞動(dòng),以及嚴(yán)重的內(nèi)耗擊碎。


弗洛伊德認(rèn)為人天生就有種邪惡、侵犯、破壞和殘酷沖動(dòng)。就算弗洛伊德是胡說八道,有著五千年文明史的中國(guó)人是“性本善”。那你看看我們的周圍,哪個(gè)企業(yè)沒有幾個(gè)神經(jīng)癥的領(lǐng)導(dǎo),讓你左也不對(duì),右也不對(duì),不左不右更不對(duì)。哪個(gè)組織里沒有幾個(gè)欺軟怕硬的聰明人,領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候積極配合,領(lǐng)導(dǎo)不在就聯(lián)系不上,出了問題馬上甩鍋。“不讓雷鋒吃虧”喊起來容易,不吃虧還能叫雷鋒嗎?


在這樣內(nèi)憂外患的職場(chǎng)環(huán)境下,“好員工”們一方面要付出極大的心理能量來應(yīng)付工作本身,另一方面又要付出極大的精力來樹立自己極高的職場(chǎng)道德標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻保持云淡風(fēng)輕談何容易。當(dāng)所有的天性都被壓抑著,便都會(huì)轉(zhuǎn)向每一個(gè)個(gè)體內(nèi)部,于是超3億國(guó)人都有不同程度的睡眠障礙。難怪瑞士精神病學(xué)家賓斯汪格說:神經(jīng)衰弱是一種最有代表性的現(xiàn)代病癥。


或許有一天,你去到了一個(gè)企業(yè)或組織,發(fā)現(xiàn)人們都是溫文爾雅、文質(zhì)彬彬,大多數(shù)人都符合上面“好員工”的標(biāo)準(zhǔn),這樣的企業(yè)就是所謂的美好組織了嗎?


幻想總是美好的,現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的。美好企業(yè)只能遠(yuǎn)觀,近看多是慘不忍睹。


如果這樣的員工過多?只能說明這樣的企業(yè)文化是缺乏安全感的,在組織里每個(gè)人的情緒不敢發(fā)泄出來,這樣的員工群體也必然會(huì)缺乏創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。


為什么?


凡是不利于文明的沖動(dòng)的壓制,都不會(huì)成功。


高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明越來越需要一個(gè)個(gè)的組織發(fā)展出更加包容的小氣候。


在這里員工可以有說“不”的權(quán)力,不用成天花心思去考慮哪些話才是本企業(yè)的政治正確,能更真實(shí)的表達(dá)自己的情感和表現(xiàn)自己的情緒。


你是不是突然明白了,為什么有些企業(yè)會(huì)比較壓抑?