一、企業(yè)文化管理
以信念(使命或愿景)為引領(lǐng),聚焦企業(yè)戰(zhàn)略,厘清企業(yè)關(guān)鍵生存要素、關(guān)鍵阻滯要素和關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素,繼而確立組織的核心價(jià)值;通過(guò)一系列認(rèn)知激發(fā)和系統(tǒng)變革手段,使組織積極改變,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和管理效能的全面提升,最終聚變成為企業(yè)卓越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)文化個(gè)性分析模型(SEC調(diào)研量表)
企業(yè)文化個(gè)性分析工具源于世界著名心理學(xué)家Alfred Adler的個(gè)性分析模型,國(guó)際企業(yè)信仰管理大師、丹麥學(xué)者昆德(Jesper kunde)先生首先把該模型用于企業(yè)個(gè)性分析,取得管理界普遍認(rèn)同,但是該模型一直沒(méi)有分析方法和測(cè)量量表。
2002年起,孫兵先生率先在中國(guó)組織開(kāi)發(fā)了適用于中國(guó)文化背景的“企業(yè)個(gè)性分析量表”,經(jīng)過(guò)兩年的大量試驗(yàn)和實(shí)踐,該量表表現(xiàn)出較高的信度和效度。該模型已經(jīng)申請(qǐng)中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程,其著重強(qiáng)調(diào)某個(gè)組織理念體系的形成和宣貫。
企業(yè)文化建設(shè)的5P路徑
此模型源于幾個(gè)權(quán)威的國(guó)際企業(yè)文化形成與變革模型,結(jié)合中國(guó)企業(yè)文化管理的具體實(shí)際,由孫兵先生率先提出的。它能有效地指導(dǎo)企業(yè)或者咨詢者進(jìn)行文化的分析、梳理、定位和實(shí)施,是目前中國(guó)有效的企業(yè)文化管理實(shí)戰(zhàn)路徑。路徑經(jīng)過(guò)廣泛的實(shí)踐,獲得管理界和企業(yè)的好評(píng),取得了較好的實(shí)戰(zhàn)效果。關(guān)于該模型的介紹發(fā)表在《中國(guó)文化報(bào)》和企業(yè)文化網(wǎng)上。
企業(yè)文化建設(shè)的一般目標(biāo)
基于發(fā)展歷程的繼承性企業(yè)文化
體現(xiàn)管理個(gè)性的獨(dú)特性企業(yè)文化
支撐發(fā)展戰(zhàn)略的前瞻性企業(yè)文化
提升整體績(jī)效的實(shí)效性企業(yè)文化
提升品牌價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)文化
本模型對(duì)企業(yè)文化的一般性目標(biāo)進(jìn)行了整合,重點(diǎn)突出了文化的繼承性,實(shí)效性和前瞻性。由于各個(gè)企業(yè)文化的背景、現(xiàn)狀和期望不同,所以本模型為企業(yè)文化分析者提供了基礎(chǔ)思路,具體目標(biāo)必須根據(jù)企業(yè)具體狀況進(jìn)行設(shè)定。該模型由孫兵先生提出,已經(jīng)被很多咨詢公司借鑒使用。
企業(yè)文化建設(shè)的沙漏模型
企業(yè)文化建設(shè)的沙漏模型起初是同心動(dòng)力為了解決某些企業(yè)文化無(wú)法落實(shí)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提出來(lái)的。由孫兵先生建立基本模型,同心動(dòng)力集體攻關(guān)形成。它是對(duì)目前中國(guó)企業(yè)文化體系各種表現(xiàn)文本的清晰化整合,是企業(yè)文化管理認(rèn)知“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”的科學(xué)的完整表現(xiàn)。同時(shí)模型在詮釋中較早提出并明確了企業(yè)文化倡導(dǎo)者、管理者、咨詢者和執(zhí)行者的角色定位和工作邊界。
三、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS
◆ MIS:企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
◆ BIS:企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)
◆ VIS:企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
◆ 其他:企業(yè)歌曲、文化宣傳片、文化展廳、企業(yè)故事集等
基于企業(yè)文化的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)開(kāi)發(fā)模型
四、企業(yè)文化融合
基于不同文化的群體組合后的文化協(xié)調(diào)、融合、創(chuàng)新,形成新的企業(yè)文化。
◆ 企業(yè)合并重組后文化融合
◆ 集團(tuán)母子文化的融合
◆ 不同業(yè)務(wù)群體之間的文化融合
◆ 不同年代、不同司齡的員工融合
五、集團(tuán)文化管控
集團(tuán)文化管控是通過(guò)企業(yè)文化管理系統(tǒng)進(jìn)行集團(tuán)公司引領(lǐng)、管理、控制的方式、方法。從某種層面而言,集團(tuán)管控的核心其實(shí)就是文化、道德底限、價(jià)值觀的管控。
◆ 集團(tuán)企業(yè)文化管理職能架構(gòu)設(shè)計(jì)及完善。
◆ 集團(tuán)企業(yè)文化管理制度、流程的制定與完善。
◆ 企業(yè)文化管理職能戰(zhàn)略規(guī)劃制定。
◆ 集團(tuán)總體文化核心理念體系的建立。
◆ 下屬子公司企業(yè)文化管理工作指導(dǎo)與監(jiān)督管理。
◆ 下屬子公司企業(yè)文化管理工作評(píng)估與反饋。
◆ 下屬子公司文化考核與評(píng)估。
六、跨文化管理
以文化運(yùn)作機(jī)理模型識(shí)別、分析不同組織的文化、找到相同點(diǎn)和不同點(diǎn),制定適宜當(dāng)?shù)厍闆r的跨文化管理策略。
◆ 文化本土化策略
◆ 文化相容策略
◆ 文化創(chuàng)新策略
◆ 文化規(guī)避策略
◆ 文化滲透策略
◆ 借助第三方文化策略
七、專項(xiàng)文化建設(shè)
圍繞企業(yè)文化核心理念體系,通過(guò)專項(xiàng)文化建設(shè),促進(jìn)文化在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、管理實(shí)踐中的滲透、融合與賦能,促進(jìn)文化力向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變。
◆ 安全文化建設(shè)
◆ 風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)
◆ 服務(wù)文化建設(shè)
◆ 班組文化建設(shè)
◆ 平臺(tái)化文化建設(shè)
◆ 廉政文化建設(shè)
八、企業(yè)文化IP化
通過(guò)企業(yè)文化的人格化而折射出企業(yè)價(jià)值觀,并通過(guò)持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)輸出價(jià)值觀,最終讓人們與企業(yè)產(chǎn)生文化與情感的共鳴,實(shí)現(xiàn)文化的認(rèn)同和品牌的追隨。
九、企業(yè)文化審計(jì)
十、企業(yè)文化的落地深植
企業(yè)文化落地深植是企業(yè)文化被員工了解和接受的過(guò)程,是企業(yè)文化在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)方面都能夠得以體現(xiàn)并發(fā)揮作用的過(guò)程,主要圍繞“落地洗禮,深植改變”展開(kāi),注重管理者能力提升(導(dǎo)向勝任力、管理技能)和員工的行為轉(zhuǎn)變。