在信息化時(shí)代的大背景下，社會(huì)發(fā)展的步伐不斷加快，技術(shù)進(jìn)步日新月異，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境處在劇烈的變化中。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克指出：“我們正處在一個(gè)每200年或300年才出現(xiàn)的偉大歷史時(shí)代之中，這時(shí)人們無法再理解這個(gè)熟悉的世界，因?yàn)檫^去所知的已經(jīng)不足以揭示未來了。”

作為市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，為立于不敗之地，不斷變革、主動(dòng)尋求變革是我們生存的唯一法則。

1、如何尋求企業(yè)變革？

一般而言，現(xiàn)代企業(yè)管理最常見的組織變革方法，有全面質(zhì)量管理，縮減規(guī)模和流程再造等。但在管理實(shí)踐中，其實(shí)施結(jié)果還是出現(xiàn)了許多不如人意的現(xiàn)象。

例如，許多組織運(yùn)用了全面質(zhì)量管理方法來提高組織的效率，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有20%的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)通過全面質(zhì)量管理法實(shí)現(xiàn)了他們的管理目標(biāo)，而大多數(shù)企業(yè)都未能運(yùn)用全面質(zhì)量管理法對(duì)企業(yè)進(jìn)行成功地改組。

同樣，在過去的二十多年里，幾乎所有大中型企業(yè)都有過縮減規(guī)模的經(jīng)歷，這曾經(jīng)被認(rèn)為是另外一種提高生產(chǎn)力，效率、競(jìng)爭(zhēng)力和效能的方法。但遺憾的是，三分之二的公司在精簡(jiǎn)裁員后的第二年又不得不繼續(xù)裁員。據(jù)調(diào)查，只有少于50%的企業(yè)達(dá)到了節(jié)省費(fèi)用的目標(biāo)，更少的企業(yè)完成了提高生產(chǎn)率等運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在實(shí)施過精簡(jiǎn)裁員的企業(yè)中，74%的企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)企業(yè)的士氣、互相信賴和生產(chǎn)力受到?jīng)_擊。大多數(shù)裁員企業(yè)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，企業(yè)的面臨的形勢(shì)比裁員以前變得更加惡化。

第三種常用的提高企業(yè)績(jī)效的方法就是流程再造，完全重新設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)的基本工作流程和步驟，然而，與全面質(zhì)量管理法和裁員法相似，這個(gè)方法也沒有很多成功的案例。據(jù)調(diào)查跟蹤，大多數(shù)企業(yè)的流程再造項(xiàng)目幾乎沒有起到作用。多數(shù)實(shí)施者在市場(chǎng)占有率等主要預(yù)期目標(biāo)上沒有取得任何明顯的效果。

2、為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？難道是企業(yè)組織變革措施執(zhí)行不到位嗎？

研究表明，如果在實(shí)施組織變革時(shí)沒有觸及企業(yè)的根基，即沒有同時(shí)進(jìn)行組織文化的改變，即使有很多方法和技術(shù)可以實(shí)施，管理變革者對(duì)策略運(yùn)行很有信心，我們的種種努力很大可能會(huì)付諸東流。

同時(shí)研究也表明，那些運(yùn)用全面質(zhì)量管理、縮減規(guī)模、流程再造等方法取得成功的企業(yè)，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，是因?yàn)樗麄冊(cè)诮M織變革的同時(shí)確保了組織文化的改變。所以，企業(yè)的效率要提高，企業(yè)的文化變革是關(guān)鍵。

其實(shí)，我們不難理解，當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀，基本架構(gòu)、目標(biāo)設(shè)定沒有改變時(shí)，即使管理程序和策略發(fā)生了一些改變，企業(yè)變革在變革的路上不會(huì)走的很久，并且很快就會(huì)退回到原來的狀態(tài)，而個(gè)人的表現(xiàn)也與企業(yè)一樣，這就是企業(yè)的進(jìn)步必須依賴文化變革的原因。個(gè)性、個(gè)人風(fēng)格和習(xí)慣等并不可能明顯地改變。只要沒有更改基本的目標(biāo)、價(jià)值觀和期望值，企業(yè)或個(gè)人的改變都將是很微小的，而且不能持久。換句話說，改變企業(yè)的文化，進(jìn)行文化變革，就是確保企業(yè)進(jìn)行重大變革（比如運(yùn)用全面質(zhì)量管理法，縮減規(guī)模法、流程再造法）成功、以適應(yīng)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)鍵要素。

所以，文化變革是確保組織變革成功實(shí)施的前置條件。

為確保組織變革的成功實(shí)施，必須進(jìn)行組織文化的變革，以文化變革助力組織變革。在企業(yè)文化變革中，要鼓勵(lì)并吸引高中基層各級(jí)員工，積極投入到企業(yè)文化建設(shè)工作中來，要統(tǒng)一企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的的認(rèn)知，凝聚共識(shí)，共同面向未來，以增加對(duì)企業(yè)文化的理解，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，達(dá)到以文化促發(fā)展、促轉(zhuǎn)變，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，助力企業(yè)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，踐行企業(yè)使命。

同時(shí)，在組織文化變革中，個(gè)人改變是組織文化升級(jí)變革的關(guān)鍵。組織文化的變革要依靠組織內(nèi)部個(gè)人行為轉(zhuǎn)變。組織文化的變革沒有員工的參與、責(zé)任和義務(wù)的擔(dān)負(fù)，以及員工正面支持的情況下是無法實(shí)現(xiàn)的。沒有組織成員個(gè)人行為的改變，組織文化的變革將會(huì)是失敗的變革。

當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化，從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)和特性呈現(xiàn)出很多新特點(diǎn)，只有注重企業(yè)文化的打造，營(yíng)造良好健康共贏的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)的軟實(shí)力才能不斷提升，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。