當(dāng)前位置:首頁(yè)>洞見(jiàn)>新聞中心
賦能領(lǐng)導(dǎo)者的3大管理要?jiǎng)?wù),你做到了幾條?


作者:周朝林      來(lái)源:同心動(dòng)力管理V視角


在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下,組織領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)給員工賦能,要有共同的目標(biāo),要主動(dòng)反思,要做像園丁一樣的領(lǐng)導(dǎo),由此推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

賦能領(lǐng)導(dǎo)者主要有三大管理要?jiǎng)?wù):管好自己、對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外管理。你是一個(gè)合格的賦能領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

以下enjoy:

1、管好自己

領(lǐng)導(dǎo)者在開(kāi)始管理別人、行使管理職權(quán)之前,首先要學(xué)會(huì)自我管理,這是組織領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)和做好管理工作的前提條件。須知,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要為組織賦能,還要為自己賦能。

1.明確目標(biāo)。每個(gè)人心中都有一個(gè)愿望或夢(mèng)想,為了取得更多的成績(jī),還會(huì)設(shè)定一個(gè)工作目標(biāo)。目標(biāo)的確立會(huì)對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生重要影響,會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者的精神面貌、拼搏精神、承受能力、個(gè)人心態(tài)、人際關(guān)系、生活態(tài)度等。及早設(shè)定一個(gè)目標(biāo)并堅(jiān)定不移地奮斗,才能為今后的發(fā)展明確方向。

2.提高效率。多數(shù)人都知道,浪費(fèi)時(shí)間可恥,可是我們每天至少會(huì)花費(fèi)1/3的時(shí)間在無(wú)效工作上,慢慢地浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命。因此,進(jìn)行自我賦能,就要認(rèn)真分析、記錄自己的時(shí)間,合理安排,實(shí)踐中盡可能按計(jì)劃貫徹執(zhí)行。長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),時(shí)間就會(huì)充裕很多,工作也會(huì)更加自如,效率提高了,自信心也就能增強(qiáng)了。

3.成果優(yōu)先。不管做任何工作,都要先思考一下:這項(xiàng)工作會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果?對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有什么作用?這是進(jìn)行自我賦能的一個(gè)重要原則。如果某件工作與成果關(guān)系不大,完全可以交給別人去做。

4.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。要想提高工作效率,就要充分利用自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展工作。這是自我賦能的一個(gè)重要原則。

5.先做要事。做工作要分輕重緩急,先做重要的事。眉毛胡子一把抓,不僅會(huì)影響到工作效率的提高,還會(huì)對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)力造成負(fù)面影響。

6.善于決策。賦能自我,就要善于決策。首先,決策要果斷,做事不能優(yōu)柔寡斷,一旦思考好了,就快速定下來(lái)。其次,貫徹要堅(jiān)決。不管遇到任何阻力,都要將決策貫徹到底。第三,要快速落實(shí)。一旦確定了決策,就要迅速執(zhí)行,抓住時(shí)機(jī),排除萬(wàn)難,積極工作。

7.多方檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),自我實(shí)踐的效果需要實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。要積極吸收周?chē)说姆答仯鲃?dòng)收集、征求同事的意見(jiàn)和建議,檢查自我賦能的實(shí)際效果。

8.主動(dòng)反思。自我賦能也要定期進(jìn)行反思。不僅要檢查自己的目標(biāo)執(zhí)行情況,還要分析自我賦能中存在的問(wèn)題,繼而制定調(diào)整和修正方案,保證自我賦能的健康發(fā)展。

2、對(duì)內(nèi)管理

對(duì)內(nèi)必須持續(xù)激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,并在工作中持續(xù)為他們賦能。

1.幫員工預(yù)測(cè)未來(lái)。員工之所以沒(méi)有動(dòng)力,一個(gè)原因就是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)不夠。為了激勵(lì)員工主動(dòng)工作,可以讓他們思考這樣幾個(gè)問(wèn)題:
不努力打拼、不懂的積累,將來(lái)拿什么去孝敬父母?
你的孝心處于哪個(gè)層面?
你有沒(méi)有盡最大努力?
同時(shí),你能給后代提供什么樣的成長(zhǎng)條件和環(huán)境?
……

一旦想到這些問(wèn)題,員工多半都會(huì)用百倍的努力去工作,員工的原動(dòng)力就會(huì)被激發(fā)出來(lái)。

2.讓員工體驗(yàn)成功的感覺(jué)。廣義上來(lái)說(shuō),所謂的成功就是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)。很多員工并不是沒(méi)有成功,而是組織沒(méi)有讓他體會(huì)到成功的感覺(jué)。員工在工作上取得了一定的成績(jī)、達(dá)成了一個(gè)目標(biāo)、完成了一個(gè)任務(wù)時(shí),一定要及時(shí)對(duì)這種小成功給予表彰和鼓勵(lì)。讓員工感受到到:成功的感覺(jué)真棒!成功并不難!我也可以成功!一旦找到了這種感覺(jué),他們就會(huì)更加積極主動(dòng)地工作,一旦形成了這種氛圍,組織也會(huì)生機(jī)無(wú)限。

3.賦予員工相應(yīng)的權(quán)力。將較多的權(quán)利賦予員工,不僅有助于提升績(jī)效,還能提升員工對(duì)自己職務(wù)的滿意度。給員工足夠的自主權(quán),就能提高執(zhí)行力,使工作變得更加高效。因此,要想讓釋放出巨大的工作動(dòng)力,就要給員工提供支持與輔導(dǎo),引導(dǎo)他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4.支持員工成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。多數(shù)人都希望自己變得更好、更有價(jià)值,都希望自己的付出得到回報(bào)。組織要為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),不僅要給他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要幫助員工制定適合個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,為員工創(chuàng)造增強(qiáng)能力的環(huán)境,對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感,促進(jìn)員工和組織的共同發(fā)展。

3、對(duì)外管理

未來(lái)的組織必須運(yùn)用超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境做出更快速的反應(yīng)。

1.建立預(yù)警管理機(jī)制。企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,可以在企業(yè)內(nèi)部建立一套預(yù)警管理系統(tǒng),監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)企業(yè)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,明確企業(yè)面臨或可能面臨的不利環(huán)境變動(dòng),然后采取有效對(duì)策,保證企業(yè)在變化的環(huán)境下不斷發(fā)展。

企業(yè)外部環(huán)境預(yù)警管理系統(tǒng)由預(yù)警分析與預(yù)控對(duì)策兩大任務(wù)體系構(gòu)成。

1)預(yù)警分析。指的是對(duì)企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和評(píng)價(jià),并由此做出警示的管理活動(dòng)。一般分為三個(gè)階段:監(jiān)測(cè)、識(shí)別和診斷。

2)預(yù)控對(duì)策。指的是根據(jù)預(yù)警分析的結(jié)果,及時(shí)矯正與控制管理活動(dòng),采取有效管理活動(dòng)來(lái)迎接外部環(huán)境的變化。主要包括三個(gè)活動(dòng)階段:組織準(zhǔn)備、日常監(jiān)控和危機(jī)管理。正確有效的預(yù)警管理活動(dòng)會(huì)讓企業(yè)保持良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),失效與錯(cuò)誤的管理活動(dòng)會(huì)使企業(yè)處于困境。預(yù)警系統(tǒng)的直接對(duì)象是企業(yè)危機(jī),要采用危機(jī)管理方式,直至企業(yè)恢復(fù)正常狀態(tài)。

2.明確客戶需求。企業(yè)是為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶的某種需要,獲得利潤(rùn)而生存與發(fā)展。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,購(gòu)買(mǎi)力水平大大提高,客戶不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者,而是產(chǎn)品生產(chǎn)的決定者,他們會(huì)告訴企業(yè)自己需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)企業(yè)的影響力越來(lái)越大。明確客戶需求并滿足該需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真正追求和永遠(yuǎn)探索的方向。

3.保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不再是現(xiàn)代企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)方式,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)手段多種多樣,如形象競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)、組織競(jìng)爭(zhēng)、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)等。面對(duì)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要不斷變革,努力尋求新的競(jìng)爭(zhēng)方式,需要具備創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)秀人才、優(yōu)秀的企業(yè)文化、卓越的品牌影響力,打造核心技術(shù)與培養(yǎng)創(chuàng)新能力。如此,才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。