本文通過分析闡述領(lǐng)導(dǎo)者迷失“真北”的五個(gè)因素，幫我們打開了一扇窗戶，透進(jìn)一些光亮幫我們的領(lǐng)導(dǎo)者尋找真北。

1、何謂“真北”

真北就像每個(gè)人內(nèi)心深處的一個(gè)指針，它可以指導(dǎo)你成功穿越自己的生命。它代表著內(nèi)心最深處的自己。它是你的定位點(diǎn)——只要能夠找準(zhǔn)你的真北，你就能在這個(gè)變幻莫測(cè)的世界中把握好自己。

你的真北源于那些對(duì)你最重要的東西——你最珍視的價(jià)值觀、你的熱情和動(dòng)力，它們是你生命中所有幸福與滿足的源泉。

2、迷失“真北”

在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，許多領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)失去自己的真北，在領(lǐng)導(dǎo)的道路上迷失自我。這是一個(gè)所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必然要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。在討論怎樣才能成為一名真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)者之前，還是讓我們先了解一下許多領(lǐng)導(dǎo)者是如何在領(lǐng)導(dǎo)過程中迷失自己的吧。

為什么許多頗有潛力的人會(huì)在眼看就要到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)頂峰的時(shí)候突然偏離了正確的軌道呢？他們還能從失敗的陰影中走出來，成為一名真正的真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

相信所有想要成為領(lǐng)導(dǎo)者的人都曾經(jīng)思考過這個(gè)問題，因?yàn)槟切┰陬I(lǐng)導(dǎo)過程中迷失了自我的人往往并不一定是糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者。他們完全有可能成為優(yōu)秀的甚至是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，只是在這個(gè)過程中，他們由于某種原因偏離了原有的軌道，在不知不覺之中陷入了自己之前的成功所形成的陷阱，并逐漸在成功的光環(huán)中迷失了自己。

對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)者來說，他們從外界獲得最多歡呼和獎(jiǎng)賞的時(shí)候，也恰恰是他們?nèi)菀酌允ё约骸⑵x自己的真北的時(shí)候。

在這方面，最近的一個(gè)例子就是摩根士丹利前任CEO菲利普·裴熙亮。裴熙亮曾經(jīng)在自己的事業(yè)上取得了巨大的成功，并且從來也沒有做過任何違法或不道德的事情，但他卻在自己的領(lǐng)導(dǎo)之路上一度迷失了自己。

從事業(yè)的角度來說，裴熙亮一直都被看成是一顆閃亮的新星，他曾以第一名的成績(jī)畢業(yè)于芝加哥商學(xué)院，后來進(jìn)入麥肯錫、希爾斯和添惠。當(dāng)他率領(lǐng)添惠與摩根士丹利合并，并擔(dān)任合并后公司的CEO時(shí)，他似乎已經(jīng)攀上了自己職業(yè)生涯的頂峰。

他在摩根士丹利面臨的最大任務(wù)就是將投資銀行與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，形成一個(gè)強(qiáng)大的金融服務(wù)巨型航母。可問題是，在完成這個(gè)任務(wù)的過程中，他并沒有投入太多時(shí)間與資金經(jīng)理和交易商們溝通。事實(shí)上，這些人才是真正為公司創(chuàng)造財(cái)富的人。他也沒有和公司最重要的資產(chǎn)，也就是客戶，打交道。相反，他把主要的精力都用于操縱董事會(huì)。

裴熙亮還開除了很多十分有能力，但卻敢于向他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威發(fā)出挑戰(zhàn)的執(zhí)行官。有一段時(shí)間，人們發(fā)現(xiàn)，在摩根士丹利，員工提升的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從個(gè)人業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)裴熙亮的忠誠(chéng)。不僅如此，后來他居然違背自己對(duì)摩根士丹利前任CEO約翰·麥克的承諾，在三年期滿后拒絕交出公司的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。就這樣，隨著他在領(lǐng)導(dǎo)方面的問題變得越來越嚴(yán)重，大量的人才開始離開摩根士丹利。

到了2005年的時(shí)候，情況已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)嚴(yán)重的地步，以至于摩根士丹利的執(zhí)行官們聯(lián)手組成了一個(gè)著名的“八人幫”說服董事會(huì)驅(qū)趕裴熙亮。

隨著人才流失越來越嚴(yán)重，以及來自華爾街的壓力，董事會(huì)最終意識(shí)到，他們必須在“拯救裴熙亮”和“拯救公司”之間作出選擇。他們選擇了后者，裴熙亮被迫辭職。董事會(huì)說服麥克重新?lián)喂綜EO，將摩根士丹利帶回到原來的軌道，麥克很快就做到了這一點(diǎn)。而裴熙亮則退休，回到了自己在猶他州的農(nóng)場(chǎng)。

3、迷失“真北”的五個(gè)因素

裴熙亮并不是一個(gè)特例。近些年來，迷失方向的明星領(lǐng)導(dǎo)者并不在少數(shù)。下面讓我們深入分析一下為什么這些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)過程中迷失方向吧。

1、剛愎自用—閉目塞聽

那些總是需要從外界評(píng)論中得到滿足的領(lǐng)導(dǎo)者往往很難堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。他們會(huì)拒絕那些敢于直言不諱的批評(píng)者，這樣做只會(huì)讓自己的身邊聚集一大群阿諛奉承、溜須拍馬之人。漸漸地，他們就會(huì)拒絕與周圍的人進(jìn)行誠(chéng)實(shí)的對(duì)話，而周圍的人也開始慢慢學(xué)會(huì)不再跟他們直接對(duì)抗。

2、害怕失敗—推卸責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)者之所以會(huì)表現(xiàn)出前面所說的那種傾向，很可能是因?yàn)樗麄儍?nèi)心深處害怕失敗。許多領(lǐng)導(dǎo)者是通過將自己的愿望強(qiáng)加于人而爬到組織頂端的。到了組織最頂端之后，他們就會(huì)擔(dān)心自己是否已經(jīng)成了其他人瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。在他們強(qiáng)勢(shì)的外表之下，其實(shí)隱藏著一種巨大的不安全感，他們擔(dān)心自己可能并不適合當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)職位，擔(dān)心自己遲早有一天被拆穿。

為了克服內(nèi)心的這種恐懼，他們開始拼命地追求完美，拒絕承認(rèn)自己的弱勢(shì)和失敗。一旦遭遇失敗，他們就會(huì)試圖掩蓋或想辦法說服身邊的人，讓他們相信失敗并不是自己的問題。同時(shí)他們會(huì)在自己組織內(nèi)部或其他組織中尋找替罪羊，讓別人為自己的過失承擔(dān)責(zé)任。在這個(gè)過程中，他們會(huì)借用自己手中的權(quán)力、個(gè)人魅力以及溝通技巧說服其他人相信自己，從而讓整個(gè)組織看不到真相。最終，當(dāng)一切都被拆穿之后，真正要承擔(dān)后果的，還是他們所在的組織。

3、虛榮自負(fù)—過猶不及

害怕失敗的另一面是一種永不滿足的對(duì)成功的渴求。

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都希望能夠率領(lǐng)自己的組織取得好的業(yè)績(jī)，并從中得到相應(yīng)的認(rèn)可和回報(bào)。一旦取得成功，他們就會(huì)得到更多的權(quán)力，并開始享受隨之而來的名望。在這個(gè)過程中，成功很可能會(huì)沖昏他們的頭腦，并讓他們有一種特權(quán)感。一旦達(dá)到了權(quán)力的頂峰，他們就會(huì)有一種想要維持這種狀態(tài)的欲望。

他們總是想不斷地突破極限，并且堅(jiān)信自己一定能夠做到。

諾華制藥CEO丹尼爾·魏思樂在2002年接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)這樣描述這個(gè)過程：

一旦你進(jìn)入了這種循環(huán)，即便是不小心進(jìn)入的……你就會(huì)開始犧牲一些重要的，而且是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)你的公司非常重要的東西。你之所以要拼命地推動(dòng)這個(gè)循環(huán)，與其說是害怕失敗，還不如說是渴求成功……因?yàn)閷?duì)于我們當(dāng)中的很多人來說，成為一名成功的管理者是一件十分令人心醉神往的事情。這種尋求贊譽(yù)的心態(tài)形成了一種信念，甚至是扭曲的信念。

當(dāng)你取得一些好結(jié)果的時(shí)候，你通常會(huì)接到來自各方面的祝賀，于是你很容易就會(huì)開始相信所有的恭賀都是圍繞你而來的。這時(shí)你就會(huì)對(duì)外部世界理想化，你就會(huì)很容易相信他們所寫的關(guān)于你的一切都是真的。

4、回避風(fēng)險(xiǎn)—畏縮不前

雖然很多領(lǐng)導(dǎo)者都非常害怕失敗，可具有諷刺意味的是，他們卻往往能從失敗當(dāng)中學(xué)到更多的東西。嘉信理財(cái)前任CEO戴維·波特拉克就非常重視從每一次經(jīng)歷當(dāng)中學(xué)到東西：“你不一定要做一個(gè)完美的人。”

他說道，“你可以先走錯(cuò)路，然后再回到正軌上。只要你能問問自己，我怎樣才能從這次經(jīng)歷中學(xué)到東西，從而讓我下次能夠做得更好？你就可以將大多數(shù)失敗轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Α！辈ㄌ乩讼嘈牛霃氖≈袑W(xué)習(xí)，最關(guān)鍵的就是要學(xué)會(huì)對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。

“如果你能保持一個(gè)開放的心態(tài)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己從失敗當(dāng)中學(xué)到的東西要比從成功中學(xué)到的還要多。”

當(dāng)你取得成功的時(shí)候，你很容易把成功看成是理所當(dāng)然的事情，并繼續(xù)進(jìn)行下一步。而失敗卻會(huì)迫使你不得不去反省。到底哪里出了問題？我怎么才能做得更好？這是一個(gè)可以讓你承擔(dān)起責(zé)任的機(jī)會(huì)。遇到困難的時(shí)候，最容易做的就是找個(gè)替罪羊。

我自己也經(jīng)歷過多次失敗，但我每次都能從失敗當(dāng)中學(xué)到一些東西，并設(shè)法讓自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)。我總是不斷地從失敗中學(xué)習(xí)，并最終讓自己走向成功。

跟波特拉克相比而言，一些正處于上升期的領(lǐng)導(dǎo)們卻極為懼怕失敗，因此他們總是會(huì)千方百計(jì)地回避風(fēng)險(xiǎn)。而一旦到達(dá)頂端，他們就不準(zhǔn)備再繼續(xù)迎接更多的挑戰(zhàn)了。

5、內(nèi)心孤獨(dú)—缺少支持

高處不勝寒。領(lǐng)導(dǎo)者知道自己最終必須要承擔(dān)起巨大的責(zé)任，知道很多人的幸福都掌握在自己的手上。一旦他們失敗，很多人都會(huì)受到傷害。為了逃避這種壓力，很多領(lǐng)導(dǎo)者選擇讓自己盡快逃離。

他們能與誰一起分擔(dān)自己內(nèi)心的焦慮呢？他們很難向自己的下屬或董事會(huì)成員袒露自己所面臨的最大問題和內(nèi)心最深處的恐懼。來自其他公司的朋友可能根本不理解他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)，而且公開討論自己的困惑還可能會(huì)引發(fā)很多不必要的謠言。有時(shí)他們甚至很難跟自己的配偶或?qū)熞黄鹩懻撨@些問題。

由于這種來自內(nèi)心的孤獨(dú)感，很多領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)回避自己的恐懼，封閉自己的內(nèi)心，屈服于外界的壓力，并相信只要能夠應(yīng)付這些壓力，一切都會(huì)好起來。但這些來自外界的聲音經(jīng)常會(huì)發(fā)生沖突，讓他們難以應(yīng)付，于是他們只好選擇聽從那些和自己觀點(diǎn)相同的人的意見。

與此同時(shí)，他們的職業(yè)生活和個(gè)人生活變得越來越不平衡。由于總是害怕失敗，他們開始把更多的精力投入到工作中，他們甚至?xí)f：“工作就是我的生活。”最終，他們與那些最親近的人：他們的配偶、孩子以及最好的朋友，開始疏遠(yuǎn)，或者他們會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇性地跟他們交往。慢慢地，這些小失誤開始導(dǎo)致大問題，而這些問題都是無法通過努力工作來解決的。出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，他們并不會(huì)想到去尋找睿智的建議，反而會(huì)開始給自己挖一個(gè)更深的洞。最終，當(dāng)一切都陷入崩塌的時(shí)候，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己根本無法逃避這一切。

“他們”到底是誰呢？可能是某位正在面臨巨大壓力的執(zhí)行官，也可能是某位“由于個(gè)人原因”而被迫辭職的前任CEO或組織領(lǐng)袖。但“他們”也可能是你，或者是我們當(dāng)中的任何一個(gè)人。我們或許并不會(huì)遇到如此嚴(yán)重的問題，但我們都可能會(huì)迷失自己的方向。