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如何釋放「使命驅動」的巨大能量?


作者:趙彥春--同心動力副總裁      來源:同心動力管理V視角


一個強有力的組織必須要靠使命驅動。——弗蘭西斯

如果你的使命很庸俗,你招不到好的人;使命很高大,那些實實在在的人又不來。你一定要想明白你到底有什么、要什么。——馬云

當下,使命驅動型企業很火。使命已成為影響企業發展的最大非技術性因素,“從使命中獲得利潤”在企業界漸成共識,使命驅動被公認為能給企業帶來更大的可持續性的成功。越來越多的企業正在由傳統的“利益驅動型”向“使命驅動型”轉變,使命驅動對企業而言已不再是選擇題而是必答題。

1、使命為什么如此重要?

1.解開個人和組織意義之鎖的鑰匙

對個人而言,無論任何人都希望在有意義的企業里工作;對企業而言,做任何事情都有自己的出發點、都需要找到所做事情的意義和初衷所在。而使命無疑是解開個人與組織意義之鎖的金鑰匙。

明確的使命可以讓我們知道,我們為什么要從事現在所做的工作。我們努力工作并不是簡單地為了賺錢。相反,我們的工作動機來自一個宏大的目標。只要實現這個目標,我們就會賺到錢,而錢又會讓我們擁有更宏大的目標。正如樂高集團首席執行官喬根?克努斯托普所闡述的那樣:
“雖然我們需要賺錢,但樂高集團有一個更深層次的使命。我們的使命是通過帶給孩子們精彩的游戲體驗來改變他們的生活,而且我們要給地球上的每個孩子都帶來這樣的愉快體驗。金錢就像身體里的氧氣,我們不需要主動呼吸空氣,氧氣就會自然而然地進入我們的體內;我們不需要想著怎樣賺錢,賺錢是我們完成使命后自然擁有的結果。”

阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。馬云當年在遭遇困境時,就是一直靠這個初心、這一使命給團隊正面的影響,帶給每一個阿里人無窮的力量,從而保證了阿里巴巴的發展始終未曾偏離航向。

2.使命是一種強大的績效催化劑

明確的使命能為企業的長期可持續成功和長期利潤提供有力的基礎。

2015年,哈瓦斯集團進行了一項涉及34個國家30萬名員工1000個企業品牌的調查。數據顯示,那些使命驅動型企業的表現比股票市場的表現高出133%,而且前25名的年度回報率接近12%,是斯托克1800指數的6.7倍。尤其值得注意的是,哈瓦斯的研究數據表明,“有意義的品牌”(即使命驅動型企業)可以讓企業錢包份額增加7倍,并且比那些被認為不那么重要的企業平均多出46%的市場份額。由此可見,這些使命驅動型品牌正在將使命轉化為業績。

全球知名的德斯特利亞對世界100個頂尖組織進行了調查:當被問及在當今社會中最重要的商業成功指標時,61%的組織明確指出了企業承擔的社會責任和對外界環境的影響,超過了盈利能力(56%)以及創新和創業精神(49%)。

2、關于使命,我們能做什么?

使命是如此之重要,它能確保企業清楚地知道自己的存在價值,它決定了企業的目標及實現目標的方法和策略。因此,當我們決定要去踐行我們的使命、將我們的企業打造成使命驅動型企業的時候,我們首先要想清楚的是,關于使命我們到底能做些什么?

1.解構“你的使命含義”

清晰地解構你的使命含義是理解使命的起點,是讓你自信地踏上實現使命之旅的關鍵。你需要回答四個方面的問題:
初衷:你為什么從事你的工作?你能給人們和世界什么幫助?
抱負:你想成為什么?你想讓你的企業成為什么樣的企業?
承諾:你使用什么方式來達到你的使命?
戰略目標:你需要如何開始你的工作?需要哪些資源和步驟來踐行使命?

搞清楚這些問題,將賦予你和你的企業一種崇高感,展現企業的雄心壯志,決定你需要圍繞使命做出使命承諾,明確關鍵的戰略目標,從而走上一條明確指向使命的道路。

2.創建通向未來的“使命圖”

一旦我們完整地回答了上述問題,就可以以此為基礎創建通向未來的“使命圖”(見下圖),讓企業向著我們希望的未來、向著我們的使命大踏步前進。

如何釋放「使命驅動」的巨大能量?


圍繞這些主題,我們認真、坦率地分析我們的企業,找出大家反復權衡并最終贊同的關鍵點,從而把我們的抱負、我們的承諾、我們的業務目標全都聚攏到超越利潤的使命上來。


3、如何找到通往使命的道路?

1.明確使命,是實現使命的前提

在現實生活中,很多個人與組織對自身的使命并非十分的明確與清晰,這是其一;其二,即便使命非常清晰,但也有很多人不知道使命怎么用、不知道如何去完成他們的使命。

事實上,清晰的使命并不會突然出現在組織或個人的身上,完成使命的方法與路徑亦是如此。但實踐也告訴我們,當我們明確使命時,我們就會找到實現使命的方法。正如在發明飛機、登上月球之前,我們并不知道怎么才能造出飛機,怎么才能到達月球、實現月球漫步。但正是我們要翱翔藍天、探索月球的明確使命,才讓我們找到了實現使命的路徑,最終完成了我們的偉大使命。

由此可見,清晰、明確的使命無論對組織還是個人都是至關重要的,它是我們實現使命、走向成功的前提和基礎。

2.激活使命,找到實現使命的路徑

讓個人的使命與組織的使命有效連接起來,把使命轉變成實際的行為并不是一件簡單的事。但這恰恰是管理者的使命所在,管理者的使命是幫助人們在事業中找到使命、激活使命。

如何激活使命的力量,我們應當怎么做?
將使命納入企業的議事日程
舉辦一次成功的使命定義研討會
擬定使命宣言
營造使命驅動型實踐的企業氛圍
將使命融入領導力
激發信念

使命的力量一旦被激活,將會釋放出難以估量的巨大能量。

因此,我們需要不斷探索、不懈努力,持續激發、永不懈怠,方能找到激活使命的有效路徑,方能踏上通往使命的正確道路!