對一個創業者而言，賺錢僅僅是結果，不是目的。世界上最愚蠢的人，就是自以為聰明的人；而最想發財的人，往往也發不了財。?

1、只有誠信的人才能富起來
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馬云：我覺得通過電子商務信息交流之后發展交易一定要過誠信這個獨木橋，沒有誠信就什么都實現不了。小企業成功靠精明，中等企業成功靠管理，大企業成功靠誠信。?

在馬云辦公室的墻壁上，掛了一幅金庸送的親筆題詞“臨淵羨魚，不如退而結網”。馬云只要抬頭，就可以看到這幅字。馬云很喜歡這幅字，將這幅字的內容作為管理心經，他說：“那是對我的警示。”?
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B2B被馬云做得很不一樣，國外的B2B是為了給企業節省時間和資金，可是馬云卻認為B2B是要幫助中小企業賺錢。馬云認為，在B2B領域中，最終取勝的不是資金和技術，而是誠信。?
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為了確保誠信，在2002年3月份的時候，馬云推出了“誠信通”。所謂“誠信通”，即是和信用管理公司合作，對網商進行信用認證。這是對買賣雙方誠信的保障。在雙方進行交易之前，可以在“誠信通”里查到對方的檔案，里面有很翔實的資料，有企業的詳細信息，有會員間的相互評價，都可以證實對方的信用如何。?
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這些記錄，無論好壞都是無法更改刪除的，會在檔案中留存，伴隨會員一生，這樣無形中就約束了那些想要“做壞事”的會員。在這樣嚴苛的監督下，會員們自然是規規矩矩，不敢造次。?
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馬云想要達到的就是這樣的效果，正如他提出的口號：“只有誠信的人才能富起來。”“誠信通”的會員一增再增，馬云不得不快速招人，以應對龐大的需求。“誠信通”一個接線生半年內通過電話，就能做成100萬元的生意。看來，誠信一旦做成了，做實了，真的是一座推不倒的大山。?

馬云在接受各大報紙雜志的采訪時，對誠信作了如下闡釋：?“中國加入WTO最大的挑戰就是誠信，企業做生意首先要建立的就是誠信，誠信是最大的財富。這是今天的企業，特別是中國企業要面臨的問題。”?

“阿里巴巴中文站的‘誠信通’現在成了火爆品牌。我們昨天和一個學者談論誠信的問題。他說，在現實層面可能很難解決誠信這個問題，在網上反而容易解決了。‘誠信通’其實很簡單，以后誰要和你做生意，先看你在網上的‘誠信通’活檔案，你獲獎了可以放上去，法院對你們判決了也可以查到。我希望全中國每個企業都有一份網上的活檔案——這是信譽的檔案！”?

“今天通用電氣和我們有網上的合作，選擇‘誠信通’的商人作為其潛在供應商，沃爾瑪也選擇阿里巴巴為合作伙伴。我們不評論企業是否誠信，誠信是做出來的。一個企業在網上的誠信記錄由它的客戶來寫，是不斷新加入的客戶來看你的誠信檔案，讓他們來評定你是否具有誠信。”?

“所以只能是‘誠信通’客戶才能進行誠信的評論，每一次評論都有詳細的記載，到目前為止還沒有競爭對手在記錄中惡意中傷的事情發生。如果你的檔案里有不好的記錄，我們要張榜公布出來。你做了壞事，我就讓你活著比死還難受。”?

有人會說，現在市場競爭這么激烈、這么殘酷，講誠信怎么能賺到錢，根本不可能致富。很多人為了賺錢，昧著良心做了很多不誠信的事情，說了很多不誠信的話，他們可能得到了一時的利益，但從長遠來講，他們已經敗了。???

經濟學家亞當·斯密曾說：“商人本來最怕失去信用。他總是時刻小心翼翼地按照契約履行所承擔的義務……”所以說，做商人應當以誠信為首。馬云做生意講誠信，誠信也幫了馬云。當時做中國黃頁時，互聯網的虛擬性令馬云的業務很難開展下去，而他也一度被冠上了騙子的頭銜。正是因為馬云講誠信，才將中國黃頁發展了下去。?

看看世界上的很多大企業，正是因為誠信度很高，才能發展到令人矚目的高度。勞斯萊斯在世界上享有很高的信譽，是因為他們的目標是為顧客提供完美的汽車。勞斯萊斯認為他們不是只管賣“車”，而是要把“威信”與“名譽”賣出去。勞斯萊斯注重細節，將一切瑕疵都盡量剔除。在世界性的汽車公開性能審查會上，勞斯萊斯經常榮獲第一。?

曾經有一對美國夫婦駕駛勞斯萊斯去歐洲旅游，結果在半路上，后車軸突然斷裂。這對夫婦給勞斯萊斯在倫敦的總部打電話說到這件事情。幾個小時后，勞斯萊斯的工作人員就乘坐飛機趕來，為這對夫婦修好了車。?
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之后，這對夫婦去支付修理費時，公司的負責人說：“你們的車軸是我們創業以來第一次折斷的，我們曾強調絕對不會發生事故，這是我們的失誤，所以，我們應該為你們更換一根永遠不會折斷的車軸。”?? ??

數百年來，勞斯萊斯雖然產量不多，但每輛車都力求做到最好，對顧客的承諾不會落空。馬云說誠信絕對不是一種銷售手段，更不是一種高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行，點點滴滴的細節。?

在錄制《贏在中國》節目時，馬云對三位幕后進行金錢交易的參賽選手說了以下一番話，引起了很多人的思考與感悟：

“你們犯了一個幾乎所有創業者都會犯的錯誤，也沒什么大不了。商業社會其實是個很復雜的社會，但是我覺得只有一樣東西，能夠讓自己把握住，就是誠信。因為誠信，所以簡單。越復雜的東西，越要講究誠信。?

“作為一個企業家，我相信在座的很多人，包括我自己，我也在反思。我想成為這樣的企業家嗎？我們是企業家嗎？企業家、商人和生意人有什么樣的區別？生意人唯利是圖，有錢就賺；商人有所為，有所不為；而企業家必須承擔社會的責任，創造價值，完善社會。?

“但是無論你要想做一個優秀的生意人、一個優秀的商人，還是一個優秀的企業家，必須有一樣同樣的東西，那就是誠信。誠信是個基石，最基礎的東西往往是最難做的。但是誰做好了這個，誰的路就可以走得很長、很遠。?

“跟你一樣，我是大學里出來開始創業，有四個人騙過我。他們比我大多了，每次他們講的故事都非常好聽，所以每一次我都上當。今天我活下來了，騙過我的，當時比我大得多的人，他們的企業都關門了，而我們還存在著。騙別人的人，一定有一天會倒霉。而要不上當，就是讓自己能扛得住誘惑，扛得住壓力，扛得住貪。”?

很多時候，就是因為抵擋不住誘惑，控制不住貪念，扛不住壓力，就背棄了內心的誠信。要想使自己的事業有更大的發展，必須講誠信，講信譽。阿里巴巴因為懂得這一點，所以生意才會越做越大。???

誠信是一個道德范疇，是我們立身處世之本。想要爭取更高的社會地位，獲取更多的財富，就要提高自己的誠信度。言而有信，一諾千金，才能使自己的事業基礎穩固。?

2、自己的錢很珍惜，別人的錢很小心?????

馬云：在阿里巴巴這個手術臺上，我就是主刀醫生，我自己開刀，所有的投資者都是護士，我要刀他給我刀，我要鉗子他給我鉗子，都是我的決定，任何人都是我的助手。?? ??

有一份針對企業界人士的調查結果顯示，浙商是當今中國最會賺錢的商人。馬云也是浙江人，他也有著浙商務實、敏銳的特性，這對他的創業是有很大幫助的。???

在阿里巴巴創業初期，馬云和創業團隊湊的那50萬元根本不經花，現負責阿里巴巴集團公關、政府事務、市場活動，任集團資深副總裁的金建杭說那50萬元本打算是堅持10個月的，可離10個月還早呢，錢就花沒了。?

在馬云籌錢、公司缺錢的那段日子，為了壓縮公司的運營成本，本來就要求節儉的馬云對公司的成員開支更是摳門。那時候彭蕾是公司的出納、采購員，負責公司的一切花銷。被馬云稱為“組織部長”的她，當時更像個打雜的。?
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“那個時候沒有什么分工，哪個工作缺人，你又能做一點，就去做。其實我就是管錢的，買盒飯，打印紙沒了買紙，就管這個。因為那個時候沒有公司。公司是1999年9月10日正式成立的，之前我是做客戶服務、出納。”這是彭蕾當了阿里巴巴的副總裁后，回憶當年創業艱辛時說的話。?

買辦公用品時，彭蕾總要貨比三家，盡量買到物美價廉的東西，爭取每一分錢都花在刀刃上。辦公用品都如此節省，出行工具就更別提了，公司沒錢購車，員工出門能走路就走路，能坐公交就不打車。如果必須打車，那也盡量打最便宜的出租車，盡量不坐桑塔納，而坐夏利，因為桑塔納比夏利貴1塊錢。金建杭說：“我們打車，一看是桑塔納，本來手都舉起來了，就跟人家出租車司機聊上幾句打發過去，直到看見夏利才坐上去。”?? ?

后來，這種節儉的傳統就一直在阿里巴巴公司延續了下來，曾經共同創業的同事，現如今都成了公司高管，他們出差坐飛機很少坐頭等艙，打車也盡量選便宜的。在阿里巴巴辦公室門口的復印機上放著一個儲蓄罐，旁邊墻上白紙黑字寫了很長的復印機使用規定，在這份規定中明確寫到個人因私事復印每張5分，自覺投幣。?? ?

在阿里巴巴找到投資后，公司也保持了這種良好的風氣。金建杭說：“因為公司成本控制得越好，給客戶提供的價值就越大，這個習慣大家還是保持得不錯，無論有錢沒錢；沒錢這么過，有錢也這么過。”?
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“由儉入奢易，由奢入儉難。”很多人在創業初期過著簡樸的生活，但事業成功后，便開始了揮金如土的奢侈生活。也有很多人雖然擁有很多財富，但依舊保持節儉的作風，他們的金錢觀是樸素無華的。?

就拿李嘉誠來說。他坦言自己是喜歡節儉生活的人，“我的生活標準甚至還不如1962年的生活標準，我覺得簡樸的生活更有趣”。這并非李嘉誠在故作姿態，而是他真實的生活狀態寫照。?? ?

李嘉誠的西裝多是穿了很多年，鞋子也是如此。他不講究衣服和鞋子的牌子，只要得體、整潔、干凈就可以。在人們的印象中，李嘉誠從不披金戴鉆，他擁有別墅和游艇，但他一般都是自己開車上下班，偶爾還會坐的士。?
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在吃飯這方面，李嘉誠的標準是一菜一湯，或者兩菜一湯。請客的時候，他一般不會饕餮浪費，而是根據客人的人數和愛好來選擇菜肴。多年來，李嘉誠一直過著普通人的生活，他的消費水平甚至還不如打工的白領。?
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節儉并不是丟人的事情，很多人常常怕自己沒錢而被人看不起，從而打腫臉充胖子，花錢裝點門面，這是很沒有必要的。人們從心里尊重的是那些物盡其用且有著正確價值觀和金錢觀的人，而不是虛榮好面子的人。?
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同李嘉誠一樣，比爾·蓋茨作為世界上最富有的人之一，他名下的凈資產高達數百億美元。就是這樣一位大富翁，在一次與朋友前往希爾頓飯店開會時，因為沒有停車位了，那位朋友建議將車停放在飯店的貴客車位，比爾·蓋茨不同意，原因很簡單，貴客車位需要多支付12美元，他認為那是超值收費。?
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不要因為這樣，就認為比爾·蓋茨是一個摳門的人，雖然他不愿多支付幾美元的停車費，但他卻肯為公益和慈善事業一次又一次捐出大筆的善款，他還表示要在自己有生之年將自己95％的財產都捐出去。?
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“我只是這筆財富的看管人，我需要找到最合適的方式來使用它。”對于金錢，比爾·蓋茨的態度很淡然，他努力工作并不是為了錢，他從不想如何享用這些錢，他不希望因為錢而改變自己的生活本色。?

一次，比爾·蓋茨和妻子來到一家食品店，他看到店內掛著打折優惠的招牌，就被吸引了過去，在仔細檢查了商品的真偽和保質期后，他高興地買下了那些打折商品，并對妻子說：“我今天很高興自己沒有多掏腰包。”?
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比爾·蓋茨的生活信條就是：“一個人只有用好了他的每一分錢，他才能做到事業有成、生活幸福。”?
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正如比爾·蓋茨說的這樣，能夠正確對待金錢的人，才能夠做到事業有成。因為他們明白錢真正的用途是什么，他們能夠將錢用在最該用的地方。懂得節儉的人，懂得克制自己的金錢欲望的人，會擁有更多的財富。?
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馬云將阿里巴巴辦得有聲有色后，許多投資人被吸引過來，面對在門口排隊等著給阿里巴巴投資的人，馬云卻說出了讓人大跌眼鏡的話：“我們不需要錢，如果真的需要錢做資金儲備，擺在我們面前的有兩條路，要么上市融資，要么私募。”?

面對找上門來送錢的投資者，馬云看到的不是一捆一捆的鈔票，而是這些投資背后，能帶給阿里巴巴什么樣的前景。

“私募資金可以讓我們做戰略的部署、人才的儲備，不會因為上市的壓力做長遠布局。你可以看到現在三大門戶網站只能考慮下一個季度怎么辦，我們今天的資金可以讓我們考慮3年以后怎么布局。你不上市，你面對的是5個投資人；你上市，就是要面對5000個投資人。不是怕，是時機沒到。”?

人們往往只看到馬云以及那些有錢人所擁有的巨額財富，卻忽略了他們對待金錢的方式和態度，這其中的深意耐人尋味。馬云如果不是有著極大的理性和對金錢的正確態度，那阿里巴巴也就不會有今日的輝煌成就。?

3、不把賺錢作為第一目標?
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馬云：不解決安全支付的問題，就不會有真正的電子商務可言。?
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淘寶網在不斷完善自己的同時，發現了一個網民在網上購物普遍擔心的問題，那就是網絡支付的安全性。如果能夠解決網上支付的安全問題，那就會在中國的電子交易市場大獲成功。華爾街的投資者曾經預言：“誰在支付上掌握了主動權，誰也就掌握了中國的電子商務市場。”?
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馬云也認定，安全支付是個大問題。為了讓消費者能夠安心在淘寶網購物，他在淘寶網設立了多重安全防線：賣家要想在淘寶網上開店，就要先通過公安部門驗證身份證信息；后來隨著科技的進步，有了手機和信用卡的認證；淘寶網有信譽記錄，如果有欺詐的行為，會被記錄在案。?
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但馬云認為這些還遠遠不夠，網絡安全支付的問題將會是電子商務的一場持久戰，馬云決心將這場仗打下去。他的團隊一直在秘密地進行研發，支付寶的橫空出世正是在這樣的背景下應運而生的。?
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從購物網站和網民數量的不斷增加可以看出，網絡購物已成為一種現代人不可逆轉的生活狀態。到2004年的時候，成立不到兩年的淘寶網就擁有了450萬的注冊用戶，每月高達1億多元的交易額，這些都是令人欣喜的成績，但馬云沒有沉浸在商業成功賺到錢的喜悅中，而是更加注意到網絡安全支付的重要性。?
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支付寶在2003年試探性推出后，取得了不錯的反響，到2004年的時候，使用支付寶進行網絡支付的人已經占了淘寶網用戶一半的比例。之后，支付寶不斷改進升級，在2005年的時候，推出支付平臺alipay網站，將支付寶做成國內電子商務在線支付的技術標準。?
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支付寶面對的顧客不再是阿里巴巴和淘寶網的用戶，同時還會為其他電子商務公司的客戶提供服務。不但如此，阿里巴巴還打出了“全面賠付”的口號，稱對于使用支付寶而受騙遭受損失的用戶，將全部賠償其損失。?? ??

馬云信誓旦旦：“不是賠個幾百幾千，如果真的受騙了，1個億我們也會賠。”?? ?

全面賠付成為電子商務范圍內的先例，之前從未有商家這樣做過，因為冒的風險太大。但馬云卻認為風險會被控制在一定的范圍之內，不會出現差錯，而且退一萬步來講，就算是需要賠付，那幾個億還是賠得起的。總之，既要保障客戶資金的安全，又要說話算話，履行承諾。?

除了全面賠付，還免收了異地匯款的手續費。人們對馬云又一次刮目相看：作為一個商人，卻并不以賺錢為第一目的。正如淘寶網執行總經理孫彤宇說的那樣：“支付寶是在2003年10月推出的，我們現在回想，如果沒有支付寶這種安全交易媒介的話，那么中國電子商務市場不會那么成熟。”?? ?

“馬總想解決的是整個中國電子商務中的支付問題，而不是僅僅給淘寶網找一個支付的解決方案。”?

人生有很多種選擇，對于成功的看法也有很多種，有的人認為只有位高權重才是成功，有的人認為賺很多錢才算是成功，這就要看你自己是怎么看的。馬云賺到了很多錢，有社會地位，在許多人眼里，他是成功的，馬云也成了很多人奮斗的榜樣。?? ?

馬云并不認為賺錢是他人生的目標，馬云的人生理想是為社會創造價值，為他人創造價值和機會。其實，人生是可以有很多種追求的，有的人得到自由，便覺得成功；有的人得到認可，便覺得成功。這完全是見仁見智。?

能夠賺錢，卻不將賺錢作為目的，這是一種境界。錢財本就是身外之物，應該在賺錢的基礎上追求更高的目標。一位名人說過：
“世界上80％的喜劇跟錢沒關系，但是80％的悲劇都跟錢有關系。一個人快樂不是因為擁有的多，而是計較的少。億萬富翁也有不快樂的時候，乞丐也有快樂的時候。”?

生活幸福與錢多少無直接的關系，所以，不要把聚集財富當作人生的一個奮斗目標。?

4、幫助別人賺錢，然后才使自己賺錢???

馬云：阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不會自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金子給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢地守住金礦。我們去幫助別人發財，別人發財了，我們才能發財，因為我們所需的并不多。?
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“馬云財散人聚的能力不比我老牛差，我是阿里巴巴薪酬委員會的主席，我發現馬云大手筆分錢的能力非常強。這就是他的分享能力，所以財散就能人聚。”這是在阿里巴巴上市的“滿月酒會”上牛根生對馬云所作出的評價。?
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2007年11月6日對馬云來說是一個難以忘懷的日子，因為他的阿里巴巴公司終于在香港上市，這是自阿里巴巴在杭州成立以來的第8個年頭，整整一個“八年抗戰”。至此，阿里巴巴成為國內外媒體爭相報道的“中國最賺錢的”互聯網公司。?
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很多人都知道，馬云是從50萬元人民幣開始起家的，直到阿里巴巴在香港上市這一天，已經擁有200億美元的市值。那么，究竟是一種什么樣的信念讓馬云堅持走到了今天呢？用他最樸實的原話來說就是：“讓天下沒有難做的生意。”?
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阿里巴巴的B2B即是為中小企業實現電子商務交易而服務的模式，這種模式自一開始就受到權威人士的好評，并且與亞馬遜B2C模式、雅虎門戶網站模式和eBay的C2C模式并稱為當今互聯網的“四大模式”。其實這種B2B模式曾經在美國失敗過，但馬云在中國運用得很成功。從某種意義上來說，阿里巴巴所開創的時代是具有里程碑意義的。?
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此外，隨著中國在2001年“入世”成功，馬云推出了“中國供應商”服務以及“阿里巴巴推薦采購商”服務，并與通用電氣、Sobond、沃爾瑪以及Markant等合作，進行互聯網跨國采購。?
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也是這一年，阿里巴巴推出了“誠信通”這種企業級互聯網信用管理產品，領先于世界。美國學術界甚至為此掀起了一股研究阿里巴巴的熱潮，阿里巴巴的管理模式也成了哈佛商學院的MBA案例之一。?
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數據顯示，阿里巴巴在中國市場的占有率已超過50％，并且成為了全球最大的B2B電子商務網站。其注冊用戶人數截至2007年上半年達到了2500萬。?
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此外，阿里巴巴曾連續5年被《福布斯》評選為全球最佳B2B站點之一，并且榮獲了國內外各項榮譽，被媒體贊為與eBay、Amazon、Yahoo和AOL同具實力的商務典范，是“真正的世界級品牌”。?
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阿里巴巴在香港上市的當天，其市值已經超過了200億美元，馬云當日的收盤身家也達到了140億港元。最讓人不可思議的是，阿里巴巴內部員工也普遍實現了“一夜暴富”，身家超過50萬元的大有人在。?
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舉個例子來說，有個叫衛哲的員工，他在阿里巴巴僅干了1年，在上市當日，他就擁有了14億港元的身家，身家倍增。而衛哲的一夜暴富正是因為馬云給了他1.06％的股份。這樣的例子在阿里巴巴數不勝數，被大家稱為中國互聯網史上頂級的集體“造富”運動。?
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然而，這次由阿里巴巴上市引發的大規模致富運動卻沒能讓阿里巴巴內部造出一名“首富”，這是因為馬云手中的股份還不到5％。?
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對此，馬云是這樣認為的：“從第一天開始，我就沒想過用控股的方式控制，也不想自己一個人去控制別人。這個公司需要把股權分散，這樣，其他股東和員工才更有信心和干勁。”?

俞敏洪在作演講時，說到關于分享的一個話題：“比如說現在你有6個蘋果，你有兩個選擇：第一，你一口把它們全部吃掉；第二，你可以自己吃1個，給別人分5個。表面上你丟了5個蘋果，實際上你一點也沒丟，因為你獲得了5個人的友誼。當你有困難的時候，他們就很愿意來幫助你。我吃了你1個蘋果，當我有橘子的時候，無論如何我要分你1個橘子。你用這種方式收集了另外的5種水果。”?

這是一個簡單的道理，但很多企業家卻看不到其重要性。在利潤紅利面前，很多人都想多拿多得，根本不想和別人分享。可獨享的后果就是與伙伴斤斤計較，最后吵翻。?
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一位成功的企業家，在經歷了十幾年的奮斗后，終于讓自己的公司上市了。?
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但在股權如何分配的問題上，他和他的合伙人產生了分歧。這個企業家認為自己的功勞最大，是自己把公司一手做起來的，理應拿75％的股份，剩下25％的股份給余下的5位合伙人分。?
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那5位合伙人認為企業家所占股份太多，不公平，應當重新分配股權。?
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本來公司上市后，應當繼續將公司做大做好，可幾個股東糾纏在股權分配的問題上，無心管理公司，公司的經營開始出現問題，企業家將責任推到了那幾個合伙人身上。?
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幾個人之間的裂隙越來越大，最后，與企業家一起打拼的5個合伙人離開了公司，又去開了一家新公司，還帶走了公司很多客戶，公司的業務一下子減少了。企業家著急救火，他許諾誰能拉到大客戶，誰就能分到公司的股票，但他之前與合伙人之間的股權之爭已經在公司傳開了，大家都不相信他能夠分享股權。最后，公司經營陷入困境。?
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這就是獨享財富、不肯分享的結果。企業家不肯分享成果，最終他自己也沒有享受到好成果。馬云不獨享公司的財富，將其分享給公司的員工，他明白只有幫助別人賺到錢，別人才能更好地幫助自己賺錢。?? ?

摒棄自私貪心的行為，與別人一起享用自己擁有的，看似是付出，其實也是得到，分享的過程中，能夠找到更多我們需要的東西。?