毒藥旁邊往往長著解藥。當你的組織出了問題的時候，解決方案都在你那里。

現代社會專業化分越來越細，企業不可能也沒有必要擁有一切領域的專家。企業可以通過市場獲得專業化的管理知識服務，進而保證企業的高效率運作。管理咨詢業應運而生。
但是，專業的管理知識不等于解決了企業的管理問題。

?“外行指導內行”，
“幾百萬買了個PPT”、
“方案落不了地”
……

曾經無限風光，高大上的咨詢行業越來越被詬病，隨處都能聽到對咨詢公司的調侃和不信任。
名不符實、濫竽充數、套用方案、亂編數據的咨詢行業亂象確實存在，但更多的是企業和咨詢團隊的合作方式出了問題。

1、信任比能力更重要

企業與咨詢公司確立合作前，怎么去考察都不為過。同樣的問題，不同的咨詢公司會給出完全不一樣的解決方案，選擇與企業氣質和需求最為匹配的咨詢公司尤為重要。挑選咨詢公司時，光聽聽方案是容易陷進去了的，去咨詢公司實地感受一下會有意義。

但一旦確立合作，就不要再去檢驗咨詢公司的水平和考驗咨詢師的能力了，合力解決問題才是王道，信任比能力更重要。

一個去看心理醫生的人，開始就懷疑醫生的能力，拿書上看到的心理學理論去檢驗醫生的水平，拿前一個醫生的方法對比后一個醫生的技巧，那么，這人的心理疾病肯定只會越來越嚴重。

2、不能獨立咨詢團隊而存在

如果選定咨詢公司后，只是坐等一個最終方案，那么這方案多半會讓人失望。

咨詢公司對行業解讀再透徹，咨詢工具再專業，對企業的了解終究是有限的。從咨詢團隊開始進駐，企業就需要不斷的幫助協調，不斷的給予信息，不斷的意見交換。毫無保留，傾心相助，幫助咨詢公司做好咨詢項目，到頭來，對自己是最有利的。

企業如果認為自己能解決問題，只是沒有時間，才外包給咨詢公司，簽了合同就甩手不管，咨詢的價值就會大打折扣。企業也不應該迷信咨詢公司，什么都對，拿來就用。咨詢公司給的不一定是最佳答案，但雙方可以合作找到最優解。

3、保證咨詢的相對獨立性

獨立咨詢方而存在也不能走向了另一個極端，要保證咨詢團隊的相對獨立性。

不要咨詢團隊每干一件事情都去追蹤，不在視線范圍內就以為在干私活，咨詢團隊需要有獨立思考的時間和空間。不少公司在簽訂咨詢合同的時候，會要求咨詢團隊全程駐場，或限定每個月多少時間在公司現場，或者拿攝像頭監控起來，或者要求準時上下班打卡，這些行為都是極不明智的。畢竟咨詢是智力服務，不是往貨車上鏟煤，拿著鞭子抽是沒有用的。

不要咨詢團隊每給出一個觀點都去干涉，要求按照自己的思路來，咨詢作為專業服務和第三方的價值就不存在了。咨詢方和被咨詢方都會有其局限性，一個是當局者迷，一個是旁觀者不能感同身受，當雙方各執己見的時，不要一耙子打死，至少可以作為備選方案。

4、過程比結果更重要

咨詢項目的推進，可以啟發全員的交流和思考。有些問題想到了就不是問題，有些問題說透了，也就解決了。公司上下一起尋求解決問題之道，會發現公司里原來有那么多的能人，有那么多的思路和辦法，只是等待著第三方去啟發、挖掘和引導。

病，不是吃藥好的，藥物只是幫助自己治好了自己。

但咨詢仍然是有必要的存在。

雖然藥都在你那里，但醫者不自醫。