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為什么高績效團隊與員工都對OKR趨之若鶩?


作者:咨詢專家--趙彥春(北京同心動力企業管理顧問有限公司副總)      來源:同心動力管理V視角(ID: topduty)


讀前思考:
為何高績效團隊如此喜愛OKR、對OKR趨之若鶩?
為什么說OKR并非只是高科技企業的專利,而是只要涉及管理就可使用?
高績效團隊究竟是怎樣煉成的?
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一、何為OKR?


OKR(Objectives and Key Results)是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。O 代表目標,KR 代表關鍵結果,OKR即目標與關鍵結果法。它是由Intel發明、Google發揚光大的目標管理工具。

OKR是讓谷歌、亞馬遜等高科技企業實現爆炸性增長的工作法。被稱為“OKR之父”的全球著名風險投資人約翰?杜爾認為:“這些僅由公司百分之幾的員工所組成的產品團隊,只要能夠樹立共同的目標并采取一致行動,就可以在不到兩年的時間內顛覆整個成熟的產業。”

約翰?杜爾投資的企業包括谷歌、亞馬遜、領英、Facebook等。他從20世紀70年代起就在硅谷互聯網企業、高科技企業和初創企業推廣OKR,幫助這些企業快速成長。


二、OKR只是單純的目標管理工具嗎?


OKR既不是KPI的迭代品,也不是單純的目標管理工具。它是一種能夠讓企業更好地聚焦戰略目標,更好地集中配置資源,更好地使團隊上下同欲的管理方法。

OKR采用SMART法則制定目標:
S(Specific):具體,不能含糊,要有具體的方案;
M(Measurable):可測量,就是要明確關鍵指標KEY RESULT,用來衡量目標的進度;
A(Achievale):可實現,目標不能好高騖遠,是可以實現的;
R(Realistic):有現實意義,目標應該是確實需要的東西;
T(Timeline):有明確期限,一周后做到什么程度,一個月、幾個月、一年之內做到什么程度,要有時間表。

有效的組織管理,都有意或者無意踐行了OKR的思想。因此,OKR對組織的價值自不必言,越來越多的企業發現,相較于傳統的績效管理工具,OKR更敏捷、更能適配業務的變化,更能應對環境的不確定性;并且OKR的好處不僅限于組織,它在成就組織的同時,也能讓員工取得更高績效。


三、OKR是如何成就高績效團隊的?


在高績效團隊眾多的衡量指標中,首要的指標非“目標”莫屬。而且目標一定要明確、可量化,具有挑戰性。不可量化和雖具挑戰性但經過努力也無法實現的,不是真正有效的目標。而OKR無疑是打造高績效團隊的有效利器之一。

1、OKR,讓目標更簡單

OKR鼓勵大家設立有挑戰性的目標和關鍵結果,其最大的好處就是它極為簡單,就兩個關鍵詞:“Objective”和“Key Results”。O就是我們團隊的目標,KR就是關鍵的任務結果,也就是實現這個目標必須要做的事情和任務。

在美國硅谷,許多高科技公司在長期的OKR應用實踐中探索出了一套“三三”原則,非常科學而有效。這個原則即:在一個時間周期內,目標的數量應該設定為3個,同時實現這個目標的每一個KR關鍵任務的數量也最好是3個,這樣就讓目標的設定變得更簡單,而且在執行的過程中也會獲得比較好的效果。

2、OKR,讓目標天天見

很多企業不是沒有目標,也不是目標不切實際,而是目標定好后就束之高閣,無人問津。直到接近完成時限或有領導督促時才想起來。這樣的目標對工作的拉動效果不能說沒有,但很難講有多大效果。

OKR的優勢在于,它可以讓團隊的目標更加聚焦,在聚焦的同時還可以保持目標的主次分明、層次有致。
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在谷歌,目標定好了就放在網頁上,所有人都可以看到,可以時時提醒自己聚焦目標,每天思考自己的目標,把時間、精力和資源投入目標實現中,隨時掌握目標的進度,比如時間過半、目標是否過半,防止拖延與走偏。

3、OKR,讓操作極簡化

OKR在具體的操作過程當中,從“O”這一整體目標開始,從上至下按照部門和職級的縱向層層分解形成部門目標與成員目標。

O確定之后,為實現目標我們就要設定3個具體的KR即關鍵任務。任何一個團隊的行動或者團隊的目標,都可以這樣進行分解。這三個KR就能夠確保整個工作的有效推進與效率,最終幫助我們完成目標。

那么,作為一個團隊的負責人,我們只需要考慮清楚自身的目標是什么、要達成這個目標需要做哪幾件事情就可以了,也就是說,我們只要優化好目標和達成目標任務的組合就行了,操作是極其簡單的,效果是不言而喻的。

4、OKR,讓愿景照進現實

絕大多數企業都不缺愿景,有的還很激動人心,但能落到實處的企業少之又少。撇開愿景實施的專業性和可操作性不談,關鍵的問題在于沒有把愿景與目標有效連接起來。

我們知道,企業愿景是對企業長期愿望及未來發展藍圖的界定與描繪。它回答了“企業要到哪里去?未來是什么樣的?目標是什么?”的問題,總有一種讓人遙不可及的感覺。

我們再來看一看OKR目標設定的3個原則:1、目標要明確方向并鼓舞人心;2、目標要有時間期限;3、由獨立的團隊來執行目標。

很顯然,運用OKR工作法可以把愿景與目標連接起來,讓企業的愿景變得觸手可及。

OKR能夠讓團隊的所有成員清楚地了解目標是什么,如何通過自己的工作成果來支撐最終的整體目標達成。強烈的目標感,讓團隊上下同欲、勠力同心,協同合作、共創價值!

這就是OKR的真諦,這就是煉就高績效團隊的秘訣!

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