在做管理咨詢項目中，有很多企業有戰略咨詢的需求，尤其是在當下，企業面對不確定性，在智能網聯技術、區塊鏈、AI技術、物聯網等科技創新和引領下，很多行業都面臨被顛覆，為了讓企業在市場中有一席之地，很多企業面臨重大轉型變革，在項目調研過程中，往往我們了解到有兩種現象較為突出：

第一種現象是：有很多企業，尤其中小公司，很多企業都是老板說了算，老板定戰略、定方向，老板覺得自己很孤獨，常說沒有人懂我，也沒有人能跟的上我的思路，我說的，他們都聽不懂，這樣除了老板，誰都不知道公司的戰略是什么，哪怕是公司的一些高管，也只能去猜測老板的想法和意圖，當然要實現公司的戰略目標，也是較為困難的。

還有一種現象是：老板說戰略只要我自己知道就可以了，怎么出來的大家不用管，戰略部門將老板的戰略目標進行層層分解，制定詳細的戰略舉措，下面的人按照我的要求嚴格執行就可以，將戰略落實到每個部門和每個人的責任上，但結果是，戰略執行起來落不了地，會打折扣，遠遠達不到老板的預期。

在這樣的背景下，我個人感覺，即使戰略定位清晰，戰略目標明確，也很難戰略落地在，因為在沒有戰略共識的提前下，戰略更多的是擺設，想要真正落地就非常困難，因為戰略落地是靠一群能夠讀懂戰略、達成共識、密切配合的人來完成的，因此戰略共識就顯得尤為重要。

在戰略管理研究文獻中，戰略共識一直被作為一個重要的構念。企業各級員工的戰略共識對企業戰略的成功執行具有重要的影響：共識程度越高，戰略執行的效果就越好。

沒有共識，企業的戰略行動就會缺乏合力，不同方向的作用力會導致并加劇企業內部的摩擦，無謂地消耗時間和資源，致使戰略目標無法實現。也正因如此，著名的戰略管理大師，卡普蘭先生和諾頓先生，在他們基于平衡計分卡提出的戰略管理過程理論中，十分強調就企業戰略問題對員工進行教育并與他們進行充分的溝通，使他們了解企業戰略并達成戰略共識的重要性。


學術界認為戰略共識具有兩大特征：

1、戰略共識反映的是一種認知狀態，是企業利益相關者群體對戰略議題的共享式理解；

2、戰略共識是企業戰略決策過程的一個結果變量。
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實際上，在戰略共識過程中，更重要的是企業各級員工對本企業戰略的認同程度和執行意愿，主要受到企業文化、薪酬政策和資源分配等因素的影響，因而，戰略共識的生成和提升，客觀上需要戰略流程、運營流程和人員流程的相互匹配和密切協同。只強調戰略共識的認知特性，而忽略它的情感屬性，只會導致“虛假的共識”，最終無益于戰略執行力的提升和企業績效的改善。

此外，在戰略共識過程中，積極促進中下層管理者和普通員工的戰略參與，高度重視戰略溝通能夠增進各級員工對企業戰略的理解，提高他們執行戰略的責任感，從而有利于提升戰略共識程度。戰略共識的生成和提升，會促進企業不同部門之間和員工之間的協同和合作，因而有助于企業戰略執行力的提升和績效的改善，一旦中下層員工認為企業戰略只是企業高管追求自利的工具，對企業戰略缺乏信任，那么，他們執行戰略的承諾也會大打折扣。

借鑒多年咨詢管理實踐，在企業戰略管理時，對于戰略共識，我們應該重點做好以下幾方面的工作：


1、提升各層級員工的戰略意識

當下正是高速發展向高質量發展轉型階段，很多企業在戰略制定工作中的“一言堂”現象相當普遍，企業高管不重視戰略宣傳和溝通工作，致使中下層員工對企業戰略知之甚少，戰略意識也比較淡薄。因此，企業高層管理者應該在戰略實踐中，通過清晰的戰略陳述和高效的戰略溝通來培育和提升中下層員工的戰略意識，以確保各級員工能夠充分理解企業的愿景、使命和戰略目標。


2、加強員工執行戰略的情感管理

很多企業戰略管理案例表明，要讓每個員工自覺貫徹企業戰略絕非易事，僅僅依靠“授權”和“硬指標”是無法完成的。就戰略執行而言，理解是前提，戰略認同和戰略承諾是關鍵。而中下層員工對戰略的態度和執行意愿主要受他們認同企業價值觀的程度以及企業績效評價和激勵政策等因素或制度的影響。

因此，加強對員工的情感管理，是充分發揮戰略共識整體效應的關鍵措施。企業的當務之急，就是要通過企業文化和激勵制度等方面的建設和變革來實現企業戰略流程和人員流程的緊密結合，以有效提升各級員工對企業戰略的認同和責任感。


3、鼓勵員工適度參與

目前相當多的企業把戰略看作是少數管理者的事情，戰略決策僅僅在范圍很小的圈子里進行，而沒有讓中下層員工特別是核心員工適度參與。戰略制定和執行的分離，導致戰略本身曲高和寡，員工則我行我素。

其實，在戰略管理中，允許和鼓勵中下層員工適度參與戰略制定工作，有利于增進中下層員工對戰略的理解，提高他們認同戰略的程度和實施戰略的責任感，從而提高企業的戰略執行力。因此，允許和鼓勵員工適度參與戰略制定工作，應該成為企業戰略共識管理的重要內容。

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