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企業文化終是企業競爭的「核武器」


作者:王卓--同心動力高級咨詢顧問      來源:同心動力管理V視角(ID: topduty)


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上個世紀80年代中期,日本經濟登峰造極。日本商人不僅買下了洛克菲勒大廈,甚至有一個日本商人為了建一個公園,想購買美國的總統山。那時,美國人不得不接受這樣一個事實:日本企業競爭力已經超過了美國,成為了名副其實的世界第一。

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這件事給了美國企業界和管理學界極大的震動,同時也引發了美國研究日本企業的熱潮。美國派出了眾多學者開始研究日本商界,包括彼得·德魯克、邁克爾·波特等管理大師,先后出版了一系列研究日本企業的管理學著作。

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通過研究,美國學者發現,日本企業具有一種特殊的元素是美國企業不具備的,這個元素被美國學者確定為“企業文化”。這是企業文化這個概念首次被提出,人們開始認識與學習這一管理學家族中的新成員。

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說到企業文化,很多人會覺得,這是個看不見的東西,有點讓人摸不著頭腦。打個比喻,企業文化是種像釘子一樣堅硬的“柔軟”東西:實施起來十分艱難,取得的效果卻牢不可破。其實不管你是否注意到,從組織和企業誕生的那天起,企業文化就已經產生了,確切的說,企業文化其實遍布在你的周圍,而且時時刻刻影響著你生活和工作的許多方面。

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我們先來認識一下“企業文化”這個概念,簡單來說,企業文化,是企業中一整套共享的觀念、信念、價值和行為規則的總和,它能促成企業內部形成一種共同的行為模式,這種共同的行為模式便是企業文化最強大的力量之所在,也是企業的“核”。

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郭士納在IT業井噴初期接手IBM,柔韌而堅定地發動了一場企業文化變革,使得這家連年虧損的IT業“病獅”重振雄風;

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李東生在TCL遭遇國際化重創危機時刻,開始了“鷹的重生”的企業文化變革,使TCL得以扭轉劣勢重獲市場認可;

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華為通過不斷變革與創新創造了讓世人矚目的成就,成為世界知名企業,華為基本法也為世人所熟知……

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這樣的例子,不勝枚舉。這些都表明:優秀的企業文化對推動企業有著非常重要的作用,成就卓越的企業一定有著與之相匹配的卓越文化,是企業的“軟實力”。

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企業文化是企業的“核”,也是推動企業發展的不竭動力。企業文化包含的內容非常豐富,能夠增強企業的凝聚力,是企業個性化的根本體現,也是企業生存、競爭和發展的靈魂。

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究竟該如何理解企業文化,企業文化對于員工來說意味著什么,這個問題困擾了很多人。有人認為企業文化就是老板的文化,聽起來似乎很在理,因為企業的成功是老板帶出來的,企業的命運也是老板掌控的,所以,老板的秉性就是企業的特征。也有人認為,企業文化是企業員工集體畫像,優秀的企業,他們的員工都帶著典型的企業烙印,他們的行為舉止很容易就讓人分辨出來自哪個企業。

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好的企業文化也會讓員工在輕松和諧的工作氛圍中個人能力得到極大提升,養成良好的工作性,也能最大程度的發揮出個人主觀能動性與潛能,為企業創造更多價值,這本身也是員工為自己“賦能”的過程。因此,在選擇一家企業時,能夠親身感受一下這個企業的文化是否適合,也是一個非常重要的決策依據。

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另一方面,企業文化對于企業來說意味著什么呢?企業文化是企業用以明確營業主張,凝聚員工共識的“核”,它將企業的組織架構、理念、品牌、人力資源、運營、流程、領導等各種影響企業發展的要素凝結成為以企業文化為核心的有機整體。讓所有員工明確企業的核心主張, 心往一處想、勁往一處使,形成企業前進的合力。從這個層面來說,就不難理解企業文化在企業管理中發揮著重要作用的原因。

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如果,你是一個企業管理者,請您不妨花上幾分鐘時間思考一下以下幾個問題:

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我的企業生存和發展的目的是什么?

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最終奮斗目標是什么?

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我的產品如何被人們所接受?

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我如何制造出最好的、最有競爭力的產品?

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怎樣吸引最好的人才,并最充分地調動他們的積極性?

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我們與優秀的企業之間差在哪里?

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找到以上問題的答案,或許你對企業文化的理解會變得更加清晰與深刻。