上一期我們勾勒了創新過程的四個要素，然后重點圍繞個體及團隊探究了創新發生的原理，本期我們從企業的角度繼續聊聊“如何讓創新更有效？”。

有一本書《向內創新：如何釋放你的創造性潛能》就闡釋了這個問題，他強調創新要“從內部著手”。書中指出，企業創新的關鍵在于自身的洞察力，而洞察力是一種集觀察力、推測力、判斷力等認知能力于一身的特殊思維能力，它能幫企業透過表象看清實質，創造出有別于其他企業的創新業績。

書中提出了幫助企業創新的8點建議，下面我們就分別來聊一聊：

1、找到企業的獨特使命。企業使命回答的是企業到底要干什么的問題，它是一家企業對自身和社會發展做出的承若，也是企業存在的根本理由和意義。作者認為，要找到企業獨特使命的方法，就是要找到那些真正觸動我們內心深處的東西。比如，“讓天下沒有難做的生意”是阿里巴巴集團最獨特的使命，也是最能觸動阿里人內心的東西。正是這種超出利潤之外的獨特使命感，才驅使著阿里集團不斷創新，最終改寫了中國電子商務的歷史。

2、抓住當下的力量。當下其實是佛教的時間單位，1秒鐘有60個剎那，一剎那有60個當下。所以，當下就是3600分之一秒。人生由數不清的當下組成，只有抓住了當下，才能抓住人生。對于企業來說也是如此，企業只有聚集起當下的力量，才能有所創新。

3、保持組織情緒良性發展。情緒會極大地影響組織的想法、表現和行動。想要在不確定的關鍵時刻從容反應，掌控情緒就顯得至關重要。要想控制情緒，組織就要學會積極反思。比如，企業可以在一個項目結束之后，定期召開交流總結會議，團隊的每位成員都要進行相關陳述 ，再由其他同事進行反饋。這樣可以在加速相互學習的同時，幫助組織成員之間建立一種真實誠懇的對話，確保良性的組織情緒。

4、培養員工歸屬感和安全感。培養員工歸屬感和安全感的最好方法是善待員工，這方面海底撈是一個成功的典范。海底撈創始人張勇認為：“人心都是肉長的，你對人家好，人家就對你好；只要想辦法讓員工把公司當成家，員工就會把心放在顧客身上。”海底撈堅持在高檔小區給員工租房，配備專人給員工打掃房間、洗衣服，一線員工還有免單權。在這樣的情況下，海底撈的員工自然就有了滿滿的歸屬感，也更加專注于企業目標。

5、重視團隊多元性。作者認為，要想獲得團隊的自我成長，就要依靠團隊的多元性。創新通常存在于出乎意料的交界處，而這種交界只有在多元化的發展中才能出現。比如，萬達就是一個通過多元化發展獲得自我成長的例子。作為中國著名的商業地產公司，萬達并沒有躺在功勞簿上吃老本兒，而是引入了多元化的發展戰略。

6、找到提高經營的杠桿。杠桿可以放大公司的經營能力，可以讓企業的利潤成倍增長。比如，小米手機的“互聯網+”模式，就是一種利用杠桿來放大企業經營的例子。可以說，小米公司讓網友“按需定制”，通過交互平臺讓用戶參與到產品設計、測試等環節，這吸引了眾多人的追捧。

7、制定持續性戰略。這就需要企業與時俱進，不斷地根據時代變化調整戰略方向。比如，智能汽車現在是一個大火的項目，2018年11月7日的世界互聯網領先科技成果發布會上，阿里、百度、比亞迪等公司，都提出了各自的智能汽車理念，這些公司的這些戰略思考，都體現了它們根據時代變化不斷調整企業戰略方向的努力。

8、疏通障礙，保證執行力。如果一個組織按照前面幾個步驟去認真落實，能夠疏通阻礙組織的種種障礙，就能夠感知到組織的能量在不斷增強，這個時候企業的創新能力就被激發了出來。

企業創新，需要依靠無形的洞見來發現蘊藏在企業本身的能量，也只有找到企業內在的創造性潛能，企業才能更加持久地發展，才能帶給社會更多的回饋。

接下來呢，再給大家介紹一個有效驅動企業創新的方法，叫15%規則。

一個公司的創新不可能僅僅依靠一項或幾項規則或措施就能實現的, 它是一個復雜的系統。15%規則作為一個創新的典范被很多文獻和教案所引用介紹，不過很少有人去深究為什么只有3M或Google 能用而其它公司成功的案例不多或效果不明顯，這是因為如果你們公司僅僅告訴工程師你有15%時間可以干你有興趣的事或項目，并不能給公司帶來你所期望的創新，而是會帶來懶散、混亂和失望。那么怎樣才能把15%規則變成公司創新的驅動力呢？?

1. 清晰的創新目標

首先公司的領導層必須把創新真正作為公司發展的驅動力, 而不是擺噱頭。其次創新的目標不應該是很虛的, 比如”用創新的服務贏得客戶”, 沒辦法衡量。3M給出的創新目標是：30%的年銷售額來自于近4年開發的產品，這樣比較容易理解和衡量。如果有不同的事業部，要根據其特點設立分目標。?

2. 各管理階層的理解和支持

如果公司決定實施15%規則，不但要使每個工程師知道理解，更重要的要讓各階層領導，特別是第一線領導理解和支持，不保證這一點這個規則很快就會無疾而終。?

3. 提供足夠的資源

創新不是坐在電腦屏幕前空想，必須動手做各種實驗來驗證創新想法，公司要給員工們一定的時間，還要保證公司資源的充分共享，必要時還要提供額外的資源。

4. 建立交流平臺/渠道

創新也不是一個人坐在那悶想就能產生的，一個創新的主意來自于觀察、思考，還會來自同事之間、朋友之間和業界的交流。公司要鼓勵員工積極交流，可能的話組建一些交流平臺，提供一些時間讓員工交流。?

5. 創新英雄和表彰

創新還有不斷地激勵，定期選舉公司的創新英雄，給與很高，開始時可以‘過分’地表彰，并與職位、收入相掛鉤，造成積極創新的氛圍。?

6. 創新管理

創新管理是藝術，是在松和緊之間的平衡，過松，可能是一片混亂，沒有效率；過緊又有可能減少或扼殺創意。如果你們公司是剛開始推行創新策略，建議考慮以下幾點：

1、規定創新的領域，可以大點，但不能沒有；

2、必須在完成已立項項目的前提下來實驗自己的15%項目，不得以15%項目沖擊主要工作；

3、在年終總結和新年個人計劃中加入15%項目要求，作為衡量該員工創新業績和能力的標準。當然在安排任務時應考慮留有10-15%時間讓工程師創新；

4、因為員工用公司的資源開發出技術或產品，應事先明確說明此為職務發明，歸公司所有，當然員工會得到相應的回報。

正如上面所說的創新是很復雜的系統工程，一項規則在一個企業成功不代表在另外的企業也一定會成功，要根據你們企業的所處行業、企業本身特點去規劃創新系統，才有可能有效。?