今天想和大家聊一聊一位前輩的故事。這位前輩開創了一個行業，締造了一家傳奇公司。他開創的行業叫：管理咨詢業，他締造的傳奇公司叫：麥肯錫。說到這兒，可能有朋友已經猜出來是誰了，沒錯他就是現代管理咨詢之父：馬文?鮑爾。那么鮑爾是如何開創了管理咨詢行業，又是如何將麥肯錫締造成一家享譽全球的公司呢？故事要從他的個人經歷講起。

1903年馬文?鮑爾出生在一個裝有電燈的家庭，在那個時代的美國，家里裝電燈是非常少見的。在鮑爾的童年時期，學習就是其童年生活的主要部分。鮑爾的父親是理想的行為榜樣，因為父親的工作是處理復雜的土地所有權轉讓，這項工作既需要智力，又需要實踐。他不僅要懂技術、法律，還要有敏銳的商業眼光，遵循極高的道德標準。父親經常帶鮑爾兄弟倆去參觀各種工廠，讓他們對不同類型的工廠有個直觀的了解。由此不難想象，鮑爾總是渴望通過實踐來學習各種有用的、重要的知識是受到了父親的鼓勵。?

鮑爾的家庭相當民主，在家庭重大決策關頭，他們全家一起參加討論。這些討論很大程度上是鮑爾與非層級管理體系的第一次接觸，而這也對其以后的職業生涯產生了深遠的影響。

從早年起，鮑爾展現出思想的獨立性，而且很善于與人溝通。他對別人提出的不同意見總是通過溝通去說服對方。

鮑爾從哈佛大學法學院畢業后又去哈佛商學院鍍金，在這里他發現自己更喜歡商科。于是他在眾達律師事務所工作三年以后，一頭扎進商界，加入了麥肯錫公司——當時還是一家會計和工程事務所。加入麥肯錫6年后，鮑爾買下了這家事務所，并指引它轉變成為在管理咨詢這一行業中首開先河的公司。

馬文?鮑爾進入商界，對全世界的商業管理產生了深遠影響，他成功建立起一個聲名卓著的公司，并由此造就了一個全新的行業。那么，他是如何做到這一切的呢？這與他早年經歷所形成的勢不可擋的領導意志，商業價值觀、高超的領導技能以及冷靜超然的邏輯思維有關，但更重要的是他在買下麥肯錫之后就為管理咨詢業以及從事這一行業的企業闡述了一個清晰的愿景，并矢志不渝地踐行。

鮑爾為這個行業制定的愿景是：

他們要締造一個全新的行業——管理咨詢業；從業者應該保持獨立和公允的姿態，以良好的聲譽吸引CEO們來聘請他們提供服務。

這是一個革命性的愿景，在當時，沒有人知道這是一個什么行業。

鮑爾在闡述清晰行業愿景之后，確立了以下原則：

第一，保持獨立公允的態度。坦誠的向客戶說出自己看到的真實情況，獨立公允的看待企業全局，贏得客戶的敬意。

第二，直接和首席執行官合作。客戶是首席執行官，才能把一些重要信息傳達給關鍵的決策人，并且從CEO的視角出發，可以統籌兼顧的解決問題。與首席執行官合作，才更有可能使公司專注于解決真正的“重大問題”（這也是鮑爾有關專業性公司的愿景的一個重要方面）。

第三，始終堅持管理咨詢這條道路。對一些可能有利可圖的機會，鮑爾拒絕了種種偏向專業的誘惑，以為自己贏得極高的聲譽。

第四，始終樹立聲譽。抓住一切機會，與企業管理者共進午餐，參與活動展示自己的專業性等，并用專業方式來吸引客戶。

現在來看，鮑爾堅信的這些原則符合麥肯錫公司的長遠利益。

鮑爾為麥肯錫公司制定的愿景是：

擁有多家分公司的全國性企業

一致認同的鮮明的公司個性，包括：共同的價值觀、共同解決問題的方式、以行動為導向

敬業的精英人士

永不自滿

不斷更新的領導層

鮑爾提出的這些愿景，在今天我們的角度看來更像是價值觀的一些東西。我認為，鮑爾在提出愿景的同時也明確了把愿景變為現實的行動。

具體來看：

1、擁有多家分公司的全國性企業

立志使業務遍及全國是一個突破性的目標，當時沒有哪家專業服務公司開設地區公司。設定這樣一個目標，有兩方面的原因：一是要在專業上贏得尊重就要投身所在社區，從而就必須要設立地區分公司；二是目標客戶在走向全國，就近設立公司能免除顧問出差之苦，更好的為客戶服務。

2、鮮明的公司個性

鮑爾認為獨特而誘人的個性是杰出聲譽的關鍵，是這家公司給那些來與之接觸者或耳聞目睹者留下的總體印象。造成這種印象的主要因素有兩方面：一是所有個人給他人留下的印象之和，二是指導所有個人在工作時如何處事行文和言談溝通的公司目標、主要政策以及工作方式等。

在鮑爾的麥肯錫公司，公司個性主要體現在：

在專業價值觀的基礎上實行人人共同領導。鮑爾負責大政方針，但并不是王權獨斷。公司中的所有人都具有領導的權力。鮑爾這種以價值觀為基礎的領導特性可以歸結為六點：將客戶的利益置于首位、始終如一而又思想開放、以事實為根據從一線出發解決問題、從全局背景的角度和后續行動的角度來看待問題和決策、激勵并要求所有人拿出自己的最佳狀態、反復宣講公司的價值觀。

擁有一套共同的解決問題的方式，能迅速切中要害，提出有力量有見地的解決方案。

擁有采取有意義的措施促使客戶公司向成功大步邁進的持久推動力。

3、敬業的精英人士

鮑爾要構建一個能夠吸引并且留住優秀人才的企業，培養并發揮他們的專業技能，讓他們為企業贏得良好的聲譽。要吸引并且留住最優秀的人才，就需要創造一個讓聰明人感到驕傲的企業，他們為這個企業的文化、所從事的工作及在商界的影響力感到驕傲。鮑爾還認識到公司要大力投資于培訓工作，要使咨詢顧問有較好的收入。

4、永不自滿

鮑爾曾經見到很多大企業因為自滿，以及與不斷變化的外部現實環境脫節而毀于一旦，他知道麥肯錫必須避免犯同樣的錯誤。要開放胸襟，勇于面對批評。每一位合伙人都必須努力讓公司變得更好。

5、不斷更新領導層

鮑爾目睹很多企業的消亡是因為沒有足以擔當大任的新的領導層出現，他要避免這種情況的發生。公司要為客戶創造適當的價值，它就必須變成一個領導加工廠，保證接受咨詢的企業能夠培養出自己將來所需要的新一代領導者。

基于這些明確的原則，鮑爾在自己漫長的職業生涯中貫徹始終，最終達成了當年的愿景，成就并延續了管理咨詢行業和麥肯錫公司。