2020年老天爺給我們的這個開年大禮——疫情，改變了很多人的生活模式和習慣，變得越來越像。不管之前關注的是金融股票，還是時尚八卦，現在起床第一件事統統都是關心新增數據。關于疫情的報道，各路專家的發聲肯定都是牢牢霸占著點擊量的前位。

疫情持續到這個階段，除了關心疫情走勢，生存的大問題也已經凸顯出來了，如何活下去這個問題成為了越來越多人腦海中思考的主要問題。想起之前看到的一個新聞：

一對剛剛生產完的夫妻把剛出生的孩子留在了醫院，這不是簡單的遺棄。夫妻倆給孩子留了一張紙條，紙條上面的大概內容是因為疫情工廠停工，夫妻二人沒有收入，生產已花光了二人所有的積蓄，現在身無分文，不想孩子跟著他們流落街頭，求民警將孩子送到福利院。他們去找工作如果活下來一個月之內會接回孩子。

這次疫情讓人們認識到最多的三個問題：

1、身體健康，要增強自身免疫力；

2、心理健康，保持不被憋瘋；

3、財務健康，得存錢了，地主家沒有余糧看來是不行啊！

個人層面都已經壓力山大了，那么對于企業來講壓力更是無法言喻的了！形勢就是這么個形勢，事情就是這么個事情，這個病是改變不了的了，那有病得治呀！那怎么治呢，不知道大家都用的什么藥啊？咱們先來看看當初非典的時候馬云是怎么做的。

2003年5月，馬云被關在家里，門口掛著大鎖，由社區、防疫站、公安的三位人員嚴密看守，防止他逃出家門。這不是因為馬云犯了什么事，而是因為阿里巴巴的一名員工感染非典，導致全公司五百多人被在家隔離。

那年，雖然廣州已經被定為疫區，但是廣交會還是照常舉行，阿里巴巴亦派員參加。5月5日，一位幾天前參加了廣交會的姓宋的女同事因高燒送醫，并于5月7日正式公布為確診案例——她是杭州市那年4個中招的非典病人之一。由于該同事從廣州回來后，正常回公司上了幾天班，按照規定，阿里巴巴全公司都需要被隔離。5月6日上午，馬云得到確診的消息，那真的是如同晴天一聲雷呀。那時正是阿里巴巴高速發展時期，員工們每天在公司加班加點，都忙不過來，如果要全員隔離，對公司是巨大的災難。

但是災情之下，阿里巴巴沒有第二種選擇，一切只能以防疫為重。阿里的五百多人，以及宋女士看病醫院的醫務人員近百名，全部隔離，為他們的隔離而服務的人員，多達幾千人。這是杭州市自非典疫情爆發以來，最大規模的隔離措施，社會經濟成本巨大。

不過，事情已經發生了，唯一能做的，就是面對和解決。?

在隔離之前，阿里做了一系列準備：

5月6日下午4點半，馬云公布了隔離和在家辦公的消息，員工們沒有驚慌，而是開始有條不紊地收拾東西；

阿里又聯系杭州市電信部門，并派出公司的技術保障人員，確保每位同事家里都能聯網，并接入公司系統；

同時，更改業務工作和匯報流程。

在此過程中阿里展現了驚人的組織能力和動員能力，僅僅兩個多小時，一切準備工作就已經做好，阿里開始了全員在家辦公。那段時間，阿里的員工把公司業務電話都轉接到家里，然后告訴家里人，如果接電話，一定要說“你好，阿里巴巴”。最終，阿里巴巴的服務沒有一天中斷，很多客戶甚至都不知道阿里巴巴出現了疫情。

疫情也并非全然都是壞事，危機中必然會誕生出機遇。

非典也給阿里巴巴的業務帶來了巨額的增長。由于非典影響，很多國家發布了對中國的旅行警報，很多外商由于無法來華，選擇了在網上交易。結果，阿里巴巴的業務以50%以上的速度增長。與此同時，阿里巴巴的電子商務模式也迅速在中國和全球為人熟知。

此前，阿里的人去推銷業務，要花費很大的功夫介紹公司和解釋什么是電子商務。自從非典以后，只要說一聲阿里巴巴，客戶馬上就明白他們是干什么的，前期溝通成本大大減少，成交率大幅提升。這些都不算什么，非典時期阿里巴巴的最大動作，是推出了淘寶。

此前，阿里巴巴的業務主要是to B，沒有面向個人的零售。非典發生后，馬云敏銳地覺察到，網絡零售將成為人們的剛需，阿里巴巴有必要推出零售業務。但是他的想法被公司高管激烈反對。高管們倒不是不看好中國零售電商的發展，而是覺得阿里競爭不過當時的電商巨頭，來自美國的eBay。當時，阿里巴巴只不過是一個成立才4年的創業公司，而eBay是全球排名第一的電商公司。沒有人認為中國的公司能在互聯網領域打敗美國，電商領域也不例外。但是馬云大家都知道啊，可以說是個很執拗的人，他認準的事他就要干到底。

4月份，他秘密組建了團隊，安排在阿里創業圣地：湖畔花園。5月10日，淘寶上線了。打開頁面醒目地寫著：“紀念在‘非典’時期辛勤工作的人們。”由于被隔離，馬云等都沒法到現場去主持上線儀式。他在自己家中，舉起酒杯遙遙祝福：“保佑淘寶一路順風。”此后，淘寶的發展，果然一路順風，很快就打敗了eBay，成為國內第一，并發展為今天的淘寶帝國，幾乎成了中國零售電商的代名詞。eBay是全球性的，的風頭在當時確實是無人能比的，別說是03年了，我04年到06年在英國的時候也都是一直用的eBay。馬云的商業敏感性和魄力確實是非常人能比的，這也是他成功最重要的特質。

非典過去兩年后，馬云把5月10日定為“阿里日”。這一天，阿里人的家屬可以去公司參觀，游玩，公司也會舉行各種慶典，和一年一度的集體婚禮。

馬云在設立阿里日的公開信中表示，這個日子是為了紀念非典時期公司的不屈奮斗而設立。他如此寫道：

但凡一個個人乃至一個公司，要成就其非凡的偉大，必經受并戰勝非常的困難和挑戰。當“非典”的記憶悄悄地在我們的腦海中褪去的時候，阿里人在抗擊“非典”過程中所體現出來的果斷、團結、敬業、互助互愛的阿里精神卻歷久彌新，不管是否親身經歷過那段危急時刻，都深深為阿里人所創造的奇跡感動著、激勵著……

與很多人說“非典既是挑戰又是機遇”不同，馬云自己從來不這么說。他有更高明的闡述。他說：“非典時期，誰都不應該想到，這是一個機會，而應該想到，大家碰到什么麻煩，我們能夠怎么幫助到大家。”

今天的新冠肺炎與非典既相似又不同，相似的是同樣是疫情同樣是隔離不同的是今日的中國已今非昔比。不論是國家應對疫情的能力還是應對疫情帶來的經濟危機的能力都是不可同日而語的。快速反應，調整經營模式、適應疫情的需要等等，很多企業已經開始行動了，機遇永遠都在，只是需要你的一雙發現的眼睛，不過在危機中尋找商機的人，建議你借鑒學習阿里的做法的時候最好是想一想馬云的話——它不是你的機會，而是你的責任。

在嚴重的疫情面前，如果你想的不是我能怎么發財，而是“社會需要什么？我能做什么去幫助大家？”那你的事業，一定會更長遠。最后，祝大家順利度過這次難關，并且在難關的磨練下，完成自己的飛躍。