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卓越管理者不可或缺的領導品質:辨析能力


作者:[美]約翰·C. 麥克斯維爾      來源:同心動力管理V視角(ID:topduty)


聰明的領袖對于所聽到的事只相信一半;而具有洞察力的領袖知道哪一半是他能夠相信的。

——約翰·C.麥克斯維爾


1、辨析能力可以培養


分辨可以說是找出事情根源的能力,它依據直覺和理性的思考。卓有成效的領袖需要洞察力,但更多優秀的領導者卻忽略了它。舉例而言,以下幾句話都出自優秀的領導者,變成了他們最后的名言。


我告訴你們,威靈頓是個劣等的將軍,英國部隊也不堪一擊:我們在午餐之前就可以解決他們。——拿破侖在滑鐵盧戰役前,對手下將軍的早餐談話(1815年)


我估計全世界大概只能銷出五臺電腦。——托馬斯·沃森,IBM董事長(1943年)


洞察力是一種不可缺少的領導品質,對于任何追求卓越的領導者都是這樣。它有利于下列重要事項。


1.找出問題的根源所在


大型機構的領導者每天都必須處理許多突發和繁忙的事務,因此幾乎無法等到掌握足夠的資訊再作出決定。這樣一來,他們必須具備辨析能力。


麥吉爾大學的學者亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)說:“組織的果敢并非來自狹義的理性判斷,而是由邏輯清晰的頭腦和絕佳的直覺所構成的。”辨析能力使領袖們看見部分遠景,輔以直覺為補充判斷,即可探尋出結癥所在。


2.加強對問題的解決


如果你能夠找出問題的根源,就能夠著手解決它。一位領袖越是身處他天賦較強的領域,越能夠發揮優秀的直覺與問題判斷能力。如果你想操練出分辨的潛能,就先從你擅長的領域開始吧。


3.評估各種選擇以獲得最有利的局勢


企業管理顧問羅伯特·海勒(Robert Heller)提出了這樣的建議:“絕不要小看直覺,但也不要僅僅依靠它。”

辨析能力不是依靠直覺,也不是只靠大腦;它是動員你的膽識和頭腦,來尋得最佳的判斷,為你的人員組織尋求最佳利益。


4.擴大你的機會


缺乏辨析能力的人極少遇見“天賜良緣”,或許偉大的領袖有時候看起來很幸運,但我相信是他們懂得利用辨析能力為自己創造“時運”,并且樂于運用經驗,聽從自己的直覺。


2、自我反思:你是否具備辨析能力?


你是一位具有辨析能力的領袖嗎?


當你面對復雜的問題時,你可以直搗問題的核心嗎?


即使沒有完整詳盡的資料,你也能看出難題的根源嗎?


你可以信任并依靠你的直覺,就像依靠智慧和經驗一樣嗎?


如果不能,你需要加強、培養它,重視非傳統的思考,迎接改變,接受模糊以及不確定的狀況,擴展你的經驗的廣度。你的直覺辨析能力將會越用越強大。


3、提升辨析能力的“處方”


為了提升你的辨析能力,不妨嘗試以下幾個方法:


1.分析過去成功的例子


回顧過去你所成功解決的問題,每一個問題的根源是什么?是什么因素促使你成功?如果你能用少數幾個字界定出問題的核心,或許日后你也能如此解決所遇見的其他難題。


2.學習別人的思考方式


你崇拜哪一位領導?選出幾位在專業和天分方面與你近似的,仔細閱讀他們的傳記。學習其他善于辨別是非的領袖是如何思考的,這將有助你提升自己的辨析能力。


3.傾聽你的直覺


想想過去曾經有過的正確直覺或靈感(或許你并沒有聽從),這些經驗有什么共同之處?若能找出模式,將有助于你培養以直覺輔助判斷的能力。


4、錯過良機很可惜


瑞士表制作精良,因此瑞士的制表工業舉世聞名,在許多年前曾經獨領風騷。1940年,瑞士鐘表占全球產量的80%。到20世紀60年代末,有一位發明家把一種全新的制表觀念介紹給瑞士制表業的企業家,但他們拒絕接受,甚至不屑一顧。


然而,這位發明家深信他的設計必會擁有前途,于是轉而將它介紹到日本。這家公司后來成為了精工(Seiko),這個設計就是現在風行的電子驅動鐘表;如今,全球80%的手表都是以這種設計方式為基礎的。

一個經過辨析能力的選擇,可能會改變你的整個前景。