作者:文森特·特里卡里科 來源:同心動力
在培育具有強大領導力團隊的過程中,進行清晰的業務評估和自我評估很重要,并且,要掌握好以下五個技巧,以下enjoy:
作者:文森特·特里卡里科
譯者:魏娜(同心動力管理咨詢總監)
來源:同心動力企業文化與管理(ID:topduty)
在培育具有強大領導力團隊的過程中,首先要進行清晰的業務評估和自我評估,搞清楚我們要達到什么目標,以及領導力能夠以什么樣的方式帶領我們達到目標。
我傾向于將對事物的判斷置于全球發展的大格局下,當可以通過一些微觀的細節來確定下一步行動時,我更傾向于依賴我的團隊來獲取細節,因為他們遵循以下五個建議,能夠提供出完美的營銷和銷售策略、一流的創意、精準的財務數據和創新思維。
1、確定業務目標以及所需要聚焦的優先級
在確定業務的基本需求時,您必須查看誰已經在您的團隊中。我這里有一個很好的例子,我有一個經理,但我正在指導他成為一名董事,因為我在他身上發現了領導者和領導力團隊所需的許多關鍵人格品質。
智慧是關鍵,我在這里所指的不僅僅是智商,還包括情商,包括了解如何與人員和業務需求交互。它們是兩回事,但都是領導者所必需的——你需要有條理,并且你需要有非常好的溝通技巧。
你還需要有說“不”的能力,我希望我的團隊足夠強大,能夠區分出對于哪些事情應該說“是”,而哪些應該說“不”,因為每個人在業務發展的進程中都扮演著獨一無二的角色,我需要依靠他們讓整個業務運轉起來,然后向我報告。因此,我必須讓他們理解說“不”的意義所在,而且只有在他們擁有整個業務發展的視角時,才能夠知道這一點。
2、永遠不要忘記“合適的人,合適的座位”的重要性
他們明白了嗎?他們想要嗎?他們有能力做到這一點嗎?然后通過一些可衡量的指標,可以讓我們知道他們是否符合這些標準。我們對此有點癡迷,但這很重要。
能夠指引一個強大領導力團隊的形成,所必須的一件事是核心價值觀的建立,企業象征著什么,我們所提倡的價值觀是什么?
在公司經營管理中,我們所真正相信的一件事,就是客戶關系是建立在相互信任的基礎上的,另一件事,就是細節能夠決定成敗,小事很重要,就是這些細微的差別,能夠決定是否會獲得更多來自于客戶的訂單。
如果你想找到一個團隊,他們無時無刻不在踐行著公司的核心價值觀,那一定是因為這個團隊的領導,對價值觀擁有著非常強烈的信念感,并且能夠將這些價值觀體現在日常的工作行為中,這樣的示范為員工如何行動提供了指引和參考。
請記住,不僅僅是領導者,每一位員工都能夠直接影響到公司的聲譽和商譽。
3、領導者應該能夠調整、調整和改變方向
如果你要做生意,卻認為事情是始終保持不變的,那么你可能擁有了錯誤的認知。我最近從杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)那里讀到一句話,他說“每一天都應該是第一天”。貝佐斯說:
我同意這一點。第一天思考的一部分是理解事物的變化,它有足夠的彈性來改變方向,即時評估事物,了解什么是有效的,并迅速將資源推向有效的工作。
您如何在團隊中發揮出最好的一面?
在棒球運動中,捕手具有獨特的視角,他們要管理投手,并且從只有他們才能看到的角度看待比賽。他們看著比賽在眼前展開,每年162場比賽,持續20年,無論他們落后多久,他們是這項運動的偉大領導者,因為他們對比賽的理解達到了其他球員無法企及的水平。
我認為,當你希望發展一支高質量的領導力團隊時,這是很重要的一部分。你要像一位捕手一樣。
4、認識到經常需要誠實的錯誤、明智的風險和大膽的行動
我相信你想在他人眼中留下睿智、權威的形象,你想讓他們了解他們所在領域范圍內的邊界,并鼓勵人們去贏得想擁有的東西。你要給人們提供一個能夠承擔責任的機會,對某一件事承擔全部責任,并給他們設定好你心目中的目標,然后讓他們積極自由地發揮主觀能動性去做這件事。
當他們犯錯誤時,他們會通過錯誤學到一些東西,真正的學習是通過試錯發生的。我們成長在一個一切都必須完美的文化中,然而,在現實中,最好和最成功的企業家都是在試錯的過程中成長起來的。
如果你在公司的經營管理過程中消除了業務的風險,那么你的團隊如何才能發展壯大?如何才能更上一層樓?你想讓你的團隊和領導者成長,并犯我所說的誠實的錯誤,而不是由于粗心或魯莽造成的錯誤,當你經歷了做出正確決定的過程,犯錯誤是可以被允許的。
我也堅信要允許“明智的風險”存在,你要跳出框框思考更多,在經過深思熟慮的過程中,抓住合理的機會。
在營銷學中,有一個關于“測試和休息”的理論。當你想嘗試一些東西的時候,給它一個時間邊界,然后去考察結果,如果它是有效的,那就在后續投入更多,如果沒有,我們在這一個過程中學到了什么,為什么它不起作用,我們可以調整什么?
5、融合多元人才可以使力量產生倍增效應
我能舉的最好的例子是曲棍球隊,曲棍球隊通常有四條線,你有兩條前鋒線在那里,他們的工作是進攻并控制另一支球隊區域的冰球,但是如果你有四條這樣的線,那么誰來進行防守呢?
所以,你可以安排一個體力更充沛的人來補充這個位置,當然你需要進球,但你也需要傳球者,需要一個保持球隊精神的球員,也需要一個必要的防守者。
在商業中也是如此,你必須有一個“不做回音室”的團隊,在回音室中,沒有不同的觀點或解決方案。但當你查看營銷和銷售之類的事情時,您需要不同的意見,以便您有最好的機會做出有助于業務向前發展的決策。
雖然價值觀可以共享,但人才是獨一無二的。人們應該能夠一起工作,尊重彼此的能力和觀點,因為我相信這會創造一個高潮,讓所有船在其中漂浮。
我對我們的銷售副總裁的反饋是:她是我工作過的最好的經理,因為她讓我有能力擁有自己的東西并盡我所能做最好的工作。
這就是我所說的偉大領導力。