作者:Martha Weidmann 來源:同心動力
有害的工作環境對你的生意的傷害比薪酬更大——所以你不能再忽視它了。使用這些技巧來建立一種無論世界上發生什么都能保持恢復性、再生性和強大的文化。
作者:Martha Weidmann
譯者:王卓(同心動力管理咨詢經理)
來源:同心動力企業文化與管理(ID:topduty)
在大辭職時代,高管們幾乎一直在為吸引和留住人才而戰。最重要的是公司文化的重要性。事實上,研究發現,當員工離職時,不良的公司環境對他們的影響比補償大10倍以上。
有遠見的公司必須把重點放在建立和維持一種吸引人的、有回報的公司文化上,讓員工感到有能力做出貢獻、加強和長期支持——尤其是在面臨挑戰或變革的時候。這就是“再生”的定義——更新、恢復并不斷變得更強大。
但要做到這一點,就意味著要保持以人為本的心態,培養你的員工成為彼此和公司的頭號擁護者。以下是建立可再生職場文化的四個基本原則:
1、使員工與公司價值觀保持一致
成功的組織圍繞核心價值觀激勵員工,在不確定的時期參考這些價值觀,為客戶、消費者和更大的利益相關者樹立榜樣。盡早明確地建立你的價值觀,這樣員工就能理解它們,按照它們行事,并在其他人身上識別它們。
對公司價值觀的一致和共同的欣賞可以讓你的員工在更深層次融入組織,培養專業和個人投資,促進更大的所有權、代理權和實現公司目標的動機。
讓你的團隊與公司價值觀保持一致的一種方法是抓住每一個機會認可并提升他們。重要的是,既要認可那些體現公司價值觀的員工,又要為那些堅持這些價值觀的員工提供激勵。另一種方法是確保你的公司制度反映并加強你的信念,從而回報員工,展示你的誠意。
在九點藝術(NINE dot ARTS),我們定期舉辦以藝術為導向的社交活動,讓員工了解并體現我們的“真實”和“創意”價值觀,并提供持續的 DEIB(多元化、公平、包容和歸屬感)培訓和職業發展機會,使員工能夠接受我們的“道德”和“教育”價值觀。
當你公司的核心原則幫助你的團隊在面對障礙時站穩腳跟,指導共同的決策并激勵集體行動時,你將體驗到一種再生文化所必需的持續增長和肯定。
2、注重人際關系
價值觀的一致性對組織來說是至關重要的,因為它也有助于促進員工之間的聯系。因此,必須創造機會讓你的員工圍繞核心信念和業務目標相互認可、慶祝和支持。考慮到大約50%的領導者要求員工回到辦公室環境,這種聯系可能比你想象的要容易。
事實上,盡管很多企業的辦公室福利越來越多,但Enboarder的一項新研究發現,60%的受訪者認為,在辦公室工作最有價值的因素是有機會與同事自發互動。其他讓員工產生最強烈聯系感的頂級活動是團隊會議、一對一以及與同事分享技能。
這些發現對雇主來說是個好消息,因為這些活動并不是什么新鮮事,不需要特別的活動或獨特的“建立聯系”計劃。相反,通過簡單的會議、咖啡約會甚至偶然的互動來激勵員工親自合作,可能是加強整體聯系的關鍵。
研究發現,當這種聯系很強時,員工的工作效率、滿意度和留存率也會很高——所有這些都有助于形成一種再生的企業文化。
3、推廣員工代理機構
作為一名長期的企業家和商業領袖,我堅信,團結在共同價值觀下的多樣化、個人和團隊可以產生新的創新和出色的成績。
▌從招聘開始。在我的職業生涯中,我學到的最重要的一課就是根據你的不足來招聘。畢竟,即使是最好的領導者也有盲點。
將新鮮的觀點、不同的生活經歷和一系列專業知識結合在一起,可以使你的組織整體上更強大,有助于防止孤立思維,促進創造力,并讓每個人都負起責任。當不同的專家擁有共同的價值觀,彼此之間的使命息息相通時,潛力是無限的。
▌兌現做出的承諾。敬業的、專業化的團隊成員能夠互相平衡,這可以讓你帶著信任和信心授權,為員工提供他們(和你)所需的代理機構來改善你的組織。
例如,我們的員工圍繞我們的核心原則創建專題工作組,就這些領域的政策變化向領導層提出建議——從可持續發展措施到藝術家宣傳工作。與此同時,在領導層的支持下,員工有勇氣主動進行運營創新,創造有利于我們業務成功的效率和改進。這種員工代理機構對于看到持續解決問題和改進工作場所文化的再生是至關重要的。
投資員工是最明智的商業決策。
4、強調教育
最后,別忘了提升員工的抱負——無論是個人的還是專業的。通常情況下,那些尋求提高某種技能、激情或專業領域的員工會以有意義的方式為你的組織貢獻他們新發現的優勢。
首先要把教育納入員工培訓。例如,在九點藝術(NINE dot ARTS),所有新團隊成員都要完成三次“勇敢聯盟”培訓,每年我們都會為所有員工舉辦一次全公司范圍的培訓。這個研討會讓我們的團隊對多樣性、公平性、包容性和歸屬感有了共同的理解和語言,這是我們每個部門精神的核心組成部分。
此外,提供繼續教育津貼,以資助研討會、講座、會議或其他教育活動。讓你的員工向整個公司展示他們從這些機會中學到的東西。促進員工的持續進步可以激勵每個人對自己和組織都有一種以成長為導向的心態。
5、超越物質福利
在今天的招聘和留任形勢下,我們不能低估職場文化的影響。一臺迷你冰箱、咖啡機、品牌商品或健身卡就能吸引人才加入你的公司的時代已經一去不復返了。
相反,領導者需要關注文化的基本方面,比如價值觀的一致性和人際關系。一旦這些都固化了,讓員工在工作中感受到所有權、能動性和使命感——并為實現這一目標提供教育機會,這些都是再生文化的基石——一種適應性強、有彈性的文化,并且總是在過去的基礎上不斷改進。