作者:徐晶 來源:同心動力
在企業中,雖然不同的高級管理者風格各異,但我們可以觀察到,優秀的高管往往有許多共同的行為方式,以下這20個特質,是他們走向成功的關鍵:
譯者:徐晶
來源:同心動力企業文化與管理(ID:topduty)
1. 不斷提升自身競爭力
投身于市場一線,并將每一種商業行為視作競爭的一部分。
2. 致力于持續改進
從不滿足現狀,止步不前,而是時刻追求自己和團隊的表現更好。對于優秀的管理者,沒有“已經足夠好”的概念,他們致力于不斷地學習、成長和進步,并且欣賞和激勵團隊成員持續提升。
3.將自己的工作和生活完美平衡
哈佛商學院教授鮑里斯·格羅斯伯格(Boris Groysberg)及其團隊多年來致力于研究諸多高管工作與生活的平性衡。其團隊最新研究中陳述道:
“今天的優秀管理者會告訴你,用委婉的說法來講,工作生活的平衡用是一個難以實現的理想,而不客氣的說,它就是一個徹底的神話。
但是,優秀的高管會進行深思熟慮的選擇,從而對得失進行恰到好處的衡量。相對于在家庭和事業當中進行非此即彼的抉擇,優秀的高管可以有目的性地分別投入到工作、家庭和團隊當中。在他們看來,在事業上的持續奮斗也意味著將工作和家庭有機的結合起來,從而做到兼顧自身、家庭和事業的成功。”
4. 清晰未來的愿景
高層管理者對個人和組織都有明確的“愿景”。他們可能不清楚未來實現愿景的具體路徑,但始終致力于通過實踐行動和不斷試錯找到實現目標的方法。
5.迅速決策
他們可以在信息有限的情況下迅速決策。高管的一天通常會被一系列沒完沒了的會議所填滿,在這些會議中,他們所要做的最重要的事情就是決策。成功的領導者能夠在信息有限的情況下做出決定,如果事實證明決策有誤,他們也會迅速修正,而不是議而不決,甚至拖延數月。
6.致力于真正解決問題,而不是單純發牢騷
保持開放的溝通渠道,并喜歡聽取各級員工的意見。然而對于沒有解決方案的吐槽和牢騷, 一概沒有耐心,更希望員工發現問題并能夠解決問題。
7. 氣場強大
他們能時刻進入領導角色,進入工作狀態,并且統領全局。
8. 敢于冒險,敢于試錯?
成功的高管從不介意復盤自己的錯誤、問題并愿意討論從錯誤中吸取的教訓。他們為自己所獲得的“傷疤”感到自豪,并將其視為成長的一部分。
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9.擅長數據管理但不被數據左右
換言之,他們有著驚人的商業頭腦,能夠對月度運營報告和財務報表中的細節進行洞察并深度解讀。換言之,優秀的高管能夠意識到,商業成功在于領導員工,而不是管理數據。
10.盡早意識到“淘汰不勝任者”
對于每一位成功的高管來說,這幾乎是必然要經歷的經驗和教訓。他們都有關于自己如何接管一家企業的故事,而他們經常犯的最大錯誤企業發展過快,導致優質人力資源的儲備無法跟得上企業的發展速度。
11.學習快速組建團隊
這表面上看似乎與第十條相矛盾,但在所有情況下,優秀的高管都表示自己很早就知道誰該留下,誰該走。只不過有時他們不相信自己的直覺,并試圖扭轉不勝任者,希望其能逐漸勝任工作。
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12. 快速學習
優秀的管理者都是擅長提出問題的人,他們中的大多數都非常聰明,能夠從細節中找出關鍵所在,他們眼里揉不得沙子,在提出問題的同時,也會通過快速學習找到問題的答案。
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13. 多任務運作,精神集中時間短
不幸的是,這種行為經常被其他人認為是不注意或不關心。高管們經常需要學習如何傾聽,并向團隊成員們展示自己在傾聽。
14. 不甘于維持現狀
優秀的高管通常在危機、轉型和初創企業中脫穎而出。當一個企業發展成熟后,他們就會焦躁不安,開始尋找新的挑戰。
15. 懂得任用專家和導師
優秀的高管通常能遇到很多指導自己方向的導師和專家,并獲得他們的幫助,這就是為什么他們也愿意指導他人的原因。
16. 從經驗中學習,無論好壞
他們可以復盤每一項具有挑戰性的任務,甚至回顧前老板(優秀的做法),并從中吸取經驗教訓。
17. 超前的戰略眼光
他們可以由點及線到面,觀一木而見森林。他們深入客戶群體,并將致力于將自身對客戶的理解轉化為戰略和行動。
18. 對他人期望高
成功的高管往往被認為對自身要求很高,將這種高期望轉移給他人。隨著時間的推移,這對團隊成員來說是一個挑戰。
19. 擅長經營
優秀的高管知道如何適應老板的風格和期望。他們這樣做的目的是為了讓老板盡快放手和授權,從而獲得經營企業的自主權。
20.擅長與伙伴共贏
“講政治”是獲得同行支持和合作的必然要求。成功的高管擅長以建立聯盟的方式來達成業績,而不是惡性競爭,相互碾壓。