作者：劉馳

來源：同心動力企業文化與管理（ID：topduty）

什么有問必答，有求必應，光速回復？

什么上線兩個月，月活用戶過億？

什么讓微軟為其追加數十億美元的投資？

什么橫空出世后，多只概念股持續大漲？

什么引領了可能改變世界的超級賽道？

什么正在引發第四次工業革命？

近日，OpenAl公司推出了一種名叫CHATGPT的大型語言模型，在人工智能領域引起了極大的關注。截至目前，上線短短2個月的CHATGPT，話題熱度只增不減。

作為時下人工智能界最大的網紅，CHATGPT通過學習數以億計的文本來生成文本，回答問題和作出對話。它在自然語言處理領域表現出了驚人的能力，并且可以應用于種種任務，如問答系統，對話機器人，文本生成等。

CHATGPT使用了最先進的自然語言處理技術，比如變分自編碼器和多層感知機，以及大量的預訓練數據，它的訓練過程也很引人注目，使用了分布式系統和大量的計算資源，這使得機器深度學習六十年后，給了世人一個滿意的答復，人工智障終于摘了帽子，走向人工智能。

你覺得它寫得如何？

CHATGTP的發展過程，從基于規則的對話系統，到基于機器學習的對話系統，再到基于深度學習的對話系統，不斷提升了對話系統的自然度，為用戶提供了更加自然的對話體驗。

第一階段是基于規則的對話系統，這種系統可以根據用戶輸入的關鍵詞，觸發相應的規則，從而實現對話。

第二階段是基于機器學習的對話系統，這種系統可以根據用戶的歷史對話記錄，學習用戶的語言習慣，從而實現更加自然的對話。

第三階段是基于深度學習的對話系統，這種系統可以根據大量的語料數據，學習語言的結構，從而實現更加自然的對話。

CHATGTP的強大功能主要來自底層邏輯，即基于深度學習的對話系統，它可以根據大量的語料數據，學習語言的結構，從而實現更加自然的對話。

CHATGTP的底層邏輯主要包括三個部分——自然語言處理、語義理解和對話管理：

首先，自然語言處理模塊可以實現對用戶輸入的文本的分詞、詞性標注、句法分析等功能，從而抽取出用戶的意圖。

其次，語義理解模塊可以實現對用戶意圖的理解，從而抽取出用戶的意圖。

最后，對話管理模塊可以實現對話的管理，從而實現對話的自然連貫性。

通過上述三個模塊，CHATGTP可以實現自然語言處理、語義理解和對話管理，從而實現更加自然的對話體驗。

盡管CHATGTP還是嬰兒期，但憑借大量的語料數據，學習語言的結構，從而實現更加自然的寫作和答疑，就像《阿拉丁神燈》，可以滿足人的種種愿望。據海外媒體報道，美國目前有超8成的本科生利用CHATGTP寫作業并取得了不錯的成績，近一半學生用它撰寫論文，CHATGTP寫出來的論文成了讀書利器，查重率極低，同時具備數據全面、分析到位、見解高深的優勢，當然這些還不是CHATGTP最厲害的，連斯坦福學生都承認在考試中使用過CHATGTP，無論是期末考試還是職業考試，沒有CHATGTP不懂的，更沒有它不會的。大殺四方的CHATGTP不得不引起美國學術界勁爆的反CHAT起義。

作為語言模型，CHATGTP的寫作涵蓋了新聞報道、技術文章、科普文章、小說等各種類型，總統發言稿這種經驗性強的文章，只要輸入限定條件，它就會根據用戶的輸入，自動生成場景化的文章，輕松搞定，比復制粘貼還快。此外它還擅長實現自動檢測文章的語法錯誤、拼寫錯誤等，從而提高文章的質量。

當然，CHATGTP也不僅僅是語言模型，基于深度學習的功能，在詩詞歌賦、音樂編曲、項目規劃、數據分析等方面更不在話下。

就像《深度學習革命》這本2022年出版的書中提到的，60年坎坷經歷，讓我們越發堅信深度神經網絡必將改變世界，而能讓“深度學習三巨頭”的谷歌、Facebook、百度都為之一振的CHATGTP，才驚醒了人類未來，標志著人工智能奇點即將到來。

對CHATGTP的不斷探究，也加大了各個行業的恐慌，近日，“美國今日頭條”—數字媒體公司BuzzFeed宣布裁員，宣布用AI替代內容創作員工，消息一出，股價飆升352%。

作為內容創作者，針對管理咨詢行業，小編認為，我們的未來不能被CHATGTP取代。

盡管殊途同歸，AI也是碼字的，但AI和管理咨詢師在功能上有很大的不同。

AI的優勢在于可以更快地完成管理咨詢的任務，可以更有效地把握管理咨詢的細節，可以更好地把握管理咨詢的規律。

但是，AI缺乏人類的創造性，缺乏人類的情感表達，缺乏人類的管理咨詢靈感，缺乏人類的管理咨詢技巧。

AI是一個機器學習模型，只能根據已知的數據和算法作出預測和判斷，缺乏人類智慧和判斷力的特殊性。比如它不能理解人類的情感和價值觀，不能真正理解人類的需求。

而咨詢師則可以更好地表達人類的情感，從人類視角、社會文化等層面可以更好地表達人類的思想，更好地表達人類的管理咨詢靈感，更好地表達人類的管理咨詢技巧。因此，AI不能完全代替管理咨詢師，只能作為輔助工具，幫助管理咨詢師更好地完成管理咨詢任務。

咨詢師在管理咨詢過程中還可以憑借豐富的經驗，可以根據客戶的個性化需求，提供專業的定制化咨詢服務。其次，咨詢師具有良好的溝通能力，可以幫助客戶更好地理解咨詢內容，從而更好地解決問題，整個過程是有溫度的，不是冰冷的，咨詢過程也是幫助客戶成長的過程。此外，咨詢師還具有良好的分析能力，從人性層面、社會層面可以幫助客戶分析問題，從而更好地解決問題。

雖然AI可以實行一些高級操作，但它同時也在幫助我們創造更多機會，更高效的完成任務，改變我們的生活方式和工作方式，并最終提高人類社會的進步。