公司文化可能聽起來像是一個流行語，但它其實是在任何組織中都根深蒂固的東西。作為一家公司，它意味著：你是什么？你的業務意味著什么？你如何（以及為什么）做這項業務。但究竟什么是企業文化？

讓我們來看看什么是公司文化，以及為什么它在今天具有巨大的影響力。

作者：卡西·艾特；譯者：董朝

來源：同心動力管理V視角（ID：topduty ）

1、究竟什么是企業文化？

公司文化不僅僅是一個流行語。它是公司與其員工所共識的方法，信念，行動和行為。你把它想象成一個公司的個性，由許多不同的特征組成。

就像我們的個性一樣，企業文化也通常很難描述。無法用一個詞去定義一家公司。許多公司將他們的文化定義為好玩，開放，創新，熱情或具有挑戰性。你會聽到信任，真實，責任感和樂趣等詞語。這些詞可以讓你深入了解公司的文化，但你需要更深入地了解創造它的價值觀和精神。

有幾個因素會影響公司文化，包括愿景和價值觀、你的領導力風格、你雇傭的人以及你的工作環境。現在讓我們分析一下這些因素。

1.愿景和價值觀

為了讓你的公司發展自己的文化，你首先需要清楚地知道你是誰，你代表什么。你的愿景和核心價值觀影響著你公司的一切。

以谷歌為例。這家科技巨頭在網上向所有人展示了其使命、價值觀和承諾，其中之一就是'顯著改善盡可能多的人的生活'。價值觀和愿景往往是公司工作的核心，也是公司文化的核心。

2.結構和領導力風格

每個人都在組織文化中扮演著關鍵角色，但最重要的影響來自高層。首席執行官和管理團隊的結構和領導力風格影響著每個人的工作方式、溝通方式，并推動公司向前發展。

一些公司喜歡傳統的層次結構，具有級聯的管理和控制級別。這適用于某些團隊，但它可能會在其他團隊中造成不平衡和缺乏信息共享。其他公司選擇'扁平化'結構，沒有明確的層次結構和不那么正式的管理風格，這可以促進開放和創新的文化。

3.互聯互通的團隊

你公司的文化存在于你的員工、你的合作伙伴以及你的行動。具有共同價值觀并欣賞相同品質的團隊往往會很好地協同工作，并幫助您從頭開始建立文化。

雇用合適的人可以通過你的團隊產生連鎖反應。技術經驗是寶貴的，但文化契合度正迅速成為一個企業選擇潛在新員工的主要原因之一。你希望吸引與你的價值觀和愿景一致的人，因為他們將幫助您的公司文化成長和發展。

4.你的環境

偉大的公司文化不僅僅是關于你的價值觀，也不是在你的團隊中找到適當的平衡。這也與您的位置和工作環境有關。改變您的辦公地點、拆除墻壁和引入協作空間都會影響您的文化。

雖然這并不總是可能的，但您的空間應該與您的價值觀和業務方法保持一致。如果您只想分享想法和創新，那就用設備創建開放區域，讓這變得容易。如果您的公司重視研究，您可能希望提供安靜，專注的空間，讓人們可以不受干擾地發現新事物。

使用顏色、紋理、設計和插圖來設計您的工作空間風格，并營造一種氛圍來宣傳您所相信的信息。如果你想鼓勵一種有趣的感覺，不要害怕添加俏皮的元素。雖然你的文化不是由你的辦公室里是否有滑梯或乒乓球桌來定義的，但你引入的元素會影響員工的情緒、生產力和專注力。

您的環境對遠程工作人員也很重要。您可以通過提供在家工作的必需品來幫助創建一個平靜而專注的工作空間。也不要忘記您的數字空間。使用一些先進的通信工具使協作變得容易。

5.您的故事和行動

我們都受到過去的影響，公司也不例外。企業的歷史、歷程和挑戰可以塑造其工作場所文化。

公司文化經常受到創始人歷史和引領他們走到成立之地的道路的影響。許多企業都是從一個充滿激情的地方開始的，這是許多創始人想要繼續存在的一種感覺——即使公司正在成長。

與逆境作斗爭或面臨特定障礙的創始人往往會試圖為其他人消除這些障礙。這可能看起來像與當地慈善機構建立志愿服務合作伙伴關系或為員工引入心理健康和保健津貼的任何事情。

2、企業文化不是什么

當您想到企業文化時，您可能會想到一些公司福利。雖然有些公司確實提供這些福利，但公司文化遠不止于其各部分的總和。以下是公司文化所不具備的幾點：

1.趣味津貼

如前所述，公司文化不是乒乓球桌、免費啤酒和周五早點完成工作。這些福利使公司對潛在員工更具吸引力，但它們并不能定義組織。

雖然津貼本身并不是公司文化的全部和最終目的，但有時它們是公司文化的反映。周五提前結束可能反映了公司對工作與生活平衡、健康和家庭時間的立場。

免費啤酒可能來自當地啤酒廠，作為支持當地企業的承諾的一部分。一系列臺球桌可能會說明公司的俏皮天性，以及它如何重視從辦公桌上抽出時間讓自己精神煥發。公司文化是關于這些津貼背后的意義。

2.實際管理的替代品

很多時候，悠閑的公司文化可以成為缺乏架構、管理和戰略的借口。許多員工會做他們應該做的事情，即使沒有太多的監督。但是他們不會得到他們真正需要的支持和架構，讓他們處于最佳狀態。

每家公司都需要在管理、架構、決策、價值觀和目標方面采取強硬立場。想象一個透明和創新的公司文化聽起來很棒，但它必須得到實際應用程序和指導方針的支持。

3.靜態的

您可以著手通過文檔或演示文稿來定義您的公司文化。這樣做是可以的，但你的公司文化不是一成不變的——它對變化和增長持開放態度。

您的團隊將極大地影響您的公司文化。隨著他們繼續前進，其他人進來（即員工流動率），環境會略有變化。如果你的領導層發生變化，你可以看到文化上更大的轉變。辦公室環境，福利和津貼以及管理方面的其他變化也是如此。

但不要害怕改變——擁抱它。變革提供了更接近您愿景的新機會，并鼓勵您的員工朝著同一方向前進。

3、為什么企業文化很重要

無論你是否是故意創造的，你的公司都有某種文化。我們的目標是將其塑造成與您的價值觀相一致的有意義的東西，并為您的員工提供不僅僅是一個工作場所。以下是“投資”公司文化的一些好處：

1.影響您的聲譽

如今，似乎每個人都在談論公司文化。這是人們的雷達，這是人們對你的組織形成意見的一種方式。

如果您的公司擁有積極的文化，您的員工將在您的業務之外分享這一信息。你的員工往往是你最大、最響亮的擁護者。公司文化可以迅速成為品牌聲譽的一部分，這可能會產生積極和消極的影響。

如果談話是積極的，你會發現自己屬于擁有偉大文化的知名公司，如谷歌，Zappos和西南航空公司。如果關于負面文化或價值觀與行動不匹配的消息傳出，它可能會迅速傳播。

對于一些公司來說，聲譽就是一切。即使事實并非如此，它仍然會影響您招聘新員工和從合適人員那里獲得投資的能力。研究表明，86%的人不會申請或繼續為一家聲譽不佳的公司工作。

建立一個強大，一致和有意義的公司文化，你將沿著它一起成長積極的聲譽。

2.團結您的團隊，實現一個目標

公司文化不是你寫在劇本中的一系列陳述，每年都會重新審視一次。您業務的活生生的本質幾乎在各個方面都影響著您的團隊。擁有每個人都理解的強大文化，并投資于團隊協作，可以團結您的員工并創造共同的價值觀。

例如，Zappos稱自己為'碰巧銷售鞋子的客戶服務公司'。員工是根據文化契合度來招聘的，如果他們與公司的精神不一致，就會被解雇。強烈的認同感意味著所有員工團結一致，關心相同的價值觀，并努力將他們從概念變為現實。

3.為您提供競爭優勢

積極、開放和支持性的公司文化為員工創造了一個感覺最好的環境。它還為他們提供了空間，工具和信心，讓他們以最佳狀態工作。這對您的底線來說是個好消息。

培養強大而令人印象深刻的工作文化可以為您提供強大的競爭優勢。提高員工的幸福感可以提高生產力和敬業度。最近的一項研究發現，在員工敬業度方面得分高的組織報告的資產回報率幾乎是其三倍，銷售回報率翻了一番。

更重要的是，有吸引力的公司文化可以讓你進入'最佳'名單。這不僅是一次夢幻般的促銷，而且也是一個潛在的財務福音。例如，被評為Glassdoor的'最佳工作場所'之一可能會導致股票回報率的飆升。

同一份報告發現，平臺上員工評級較低的公司往往在市場上表現不佳。公司文化對您的收入，銷售和盈利能力產生重大影響。

4.幫助您吸引和留住合適的候選人

到現在為止，您已經知道擁有正確的公司文化可以獲得積極的關注。對職業發展采取開放的態度或提供家庭友好的政策可以讓您成為未來最佳員工的雷達。

人們希望為符合其職業價值觀的公司工作。也許是工作與生活平衡或團隊協作的重要性。無論是什么，人們都會尋求讓他們覺得自己可以有所作為的工作環境。

最近的一項研究表明，如果文化契合度差，超過三分之一的有才華的候選人會放棄工作。對公司文化保持透明意味著您有最好的機會吸引合適的候選人。

公司文化會影響員工的保留。

由于文化契合度是許多人的關鍵驅動因素，你可能會發現自己流失到擁有更明確或更具吸引力的文化的公司。如果是這樣，可能是時候看看你是如何工作的了，或者這可能意味著你從一開始就不是一個適合他們的文化。

4、什么是企業文化？這就是一切

公司文化不是為員工提供免費的食物和咖啡。它是您組織的個性，包含您的價值觀，愿景，行動和工作場所氛圍。它還會影響人們看待您的品牌的方式，因此正確行事至關重要。

通過開放和傾聽反饋來塑造您的文化。回顧你的歷史，找出什么將推動你的公司前進。為您的團隊投資有意義的福利，例如健康和保健計劃。繼續成長，招聘時要充分考慮文化契合度，并鼓勵團隊成員朝著共同的目標努力。

通過遵循這些步驟，您將會把工作環境（無論是物理的還是虛擬的）塑造成您想要的樣子。為了改善您的公司文化，請考慮您的員工附加福利選項，并立即與我們一起行動起來吧。