你的企業文化是尊重人性，還是約束人性？

人的本性，對于工作來說，可能就是“錢多事少離家近，位高權重責任輕”。

道德是對善惡的評價，是法律的外延，是埋藏在冰山水面之下的一面，而對于企業來講，企業的文化、企業的價值觀往往也是充當著制度的外延這樣的角色。

在企業文化的建設過程中，我們會考慮：

“價值觀，要朝著不那么舒服的方向牽引。”

“價值觀要有約束力和明確的指導意義”。

比如華為的“以奮斗者為本”，“以客戶為中心”。

再比如通用電氣：“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。

諸如此類，不勝枚舉。

這些企業文化相對來講都是有逆人性對于工作“事少責任輕”的追求，是約束型的文化，是引導員工共同實現企業價值的正向游戲規則。而且這些也成為了企業文化經典中的經典。

任正非曾說“世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。”

在我們實際做項目的實踐中，很多企業文化建設的發起者也會跟我們強調，“我們企業內部有很多棘手的問題，我們想好好搞一搞文化建設，來帶動企業的轉型變革”。

確實，誠如沙因先生所說，企業文化是“群體在解決外在適應性與內部整合的問題時，學得的一組共享的基本假設”。既是為了某種目的而學得，就需要存在著一定的約束力，這是大多企業對文化的普遍需求，也是企業文化自帶的價值屬性。

具有約束力的文化支撐著太多企業蓬勃發展，成為經典。今天我們重點來看一看，與約束性文化對立的另一種文化，尊重人性的文化是什么樣的呢？

奈飛：將權力還給員工，讓他們能夠在自由的環境中充分施展自己的能力，履行自己的責任。

十年前的2013年2月1日，奈飛推出原創劇集《紙牌屋》一炮而紅，迅猛發展的奈飛，像只鯰魚引發了全球流媒體平臺革命。一份《奈飛文化集》PPT在硅谷瘋傳，閱讀和下載數量超過1500萬次。奈飛文化的崛起，打破了美國“文化工廠”的格局。

業內人士表示：“瘋傳硅谷的奈飛文化，是對組織未來和人性目標的最大敬意”。

整合心理學的全球大師托馬斯·希伯爾，他講“人”有兩個B是很重要的。

第一個是Belonging，歸屬感。任何人都有歸屬到一個小團隊或者一個大組織當中的需要，不只是組織中的法定角色，更多的是被組織接納，周圍人都帶你玩兒的認同感。

另一個是Becoming，直白來講是“成為”，其實就是指成長，是進行時，是一個持續的過程。成長，對于我們人類生存來看，是一個極為重要的過程。人生在世，我們每天都在Becoming，都在變成一個不一樣的自己。這也是人的五大層次需求中，最高層次的“自我實現”需求。

以奈飛的八大文化準則中最為人熟知的“我們只招成年人”為例，奈飛沒有定義什么是成年人，但奈飛在它的文化手冊中不斷的告知我們，加入奈飛的人，是要跟奈飛一起做一番很大事業的人，是那些為做成這番事業而激勵著的成年人。奈飛為相同使命的驅動下聚集而來的伙伴們提供了強烈的歸屬感，和清晰的Becoming指引：“要讓每個人都理解公司業務”“絕對坦誠，才能獲得真正高效的反饋”“只有事實才能捍衛觀點”......

胖東來企業文化：公平、自由、快樂、博愛。

上個月，胖東來的“委屈獎”火了。一條#我求求你把這個班給我上#的詞條登上了熱搜。網友打趣到：“工資我不要了，入職后我就想受兩次委屈行嗎？”這個“委屈獎”是專門設立給按正常流程工作受到委屈（比如客戶投訴）的員工補貼。

胖東來是誰？

馬云認為，胖東來“引發了中國零售商的新思維，是中國企業的一面旗子”。雷軍曾為了了解和學習，還專門去到許昌親自體驗他的產品和服務，還專門發微博贊嘆胖東來是中國零售業“神一般的存在”。

胖東來隨處可見企業標語：“自由和愛”、“信念和方向對了，最終我們都會活出自己想要的樣子！”胖東來的創始人于東來要求員工每年必須出省旅游20天，哪里好就去哪里，忘記工作，去放空自己，去看看這個世界。

走不出河南的胖東來，卻做到了年銷70億！于東來回答成功的秘訣時說到：“很簡單，你對老百姓多一點兒好，啥都有了。”

以上我們可以看到，無論是尊重人性的“躺平式”文化——華特·迪士尼：“我們為什么一定要長大？”；還是約束人性的“成功學”文化——比爾·蓋茨：“失敗是成功之母”，都孕育出了太多成功經典的優秀企業。

領導者企業文化傾向評估的理論基礎是金·S·卡梅隆與羅伯特·E·奎因提出的競爭性（又譯對立性）價值模型，它是企業文化測量的經典模型，完整地展現了企業文化的對立統一性。

文化不是單一雷同的。它是既是土壤，也是果實；既是風霜，也是雨露。

你的企業文化是以尊重人性為主導還是以約束人性為主導？

無論是哪種，眾多實驗數據表明，企業文化對企業的經營業績、員工活力、企業成長等都有著直接的影響。

想柳傳志把企業文化比喻為地基，支撐企業這棟房屋。海爾張瑞敏認為企業文化是企業的精神，企業精神就是企業的靈魂，沒有靈魂的企業，無異于行尸走肉。馬云認為企業文化是企業發展的DNA，決定了企業的性格和命運，阿里核心競爭力并非技術，而是文化。