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職場中,如何管理好你的心態(tài)?


作者:黃小榮--同心動力高級咨詢顧問      來源:同心動力


人與人之間本身并無太大的區(qū)別,真正的區(qū)別在于心態(tài),要么你去駕馭生命,要么生命駕馭你。你的心態(tài)決定,誰是坐騎,誰是騎師。


作者:黃小榮--同心動力高級咨詢顧問

來源:同心動力企業(yè)文化與管理(ID:topduty)


曾經(jīng)看到這樣一個有趣的故事:


從前有個秀才進京趕考,住在一個客棧里,在考試之前做了三個夢,第一個夢夢到自己在高墻上種白菜,第二個夢夢到天還沒下雨自己既撐傘又戴斗笠,第三個夢夢到和心愛的人睡在同一張床上,但背靠著背。他覺得很奇怪,于是跑去找解夢先生。


聽完他說的話,解夢先生長嘆一聲,搖搖頭,低沉地說:“早點回家去吧,別浪費時間了。”秀才不解,追問原因。解夢先生說道:“第一個夢,高墻上種白菜,種得活嗎?不就是白種了么?第二個夢,還沒下雨又撐傘又戴斗笠,簡直是多此一舉。第三個夢,和心愛的人都睡在同一張床上了,竟然背靠著背,那不是近在咫尺遠在天邊——沒戲了么?三個夢都說明一件事,您這次要白考了,多此一舉,沒戲的。”


秀才垂頭喪氣地回到客棧,收拾好包袱準備退房了。掌柜先生感到很奇怪,關(guān)切地問秀才發(fā)生了何事。秀才把三個夢和解夢先生的話一一告訴了掌柜。掌柜還沒聽完解夢先生的話就哈哈大聲起來,然后連聲恭喜秀才:“恭喜恭喜,您這次非考不可呀!”


看到秀才一臉不解,掌柜興奮地說:“第一個夢,高墻上種白菜,不就是高中么?!第二個夢,天還沒下雨又撐傘又戴斗笠,那叫未雨綢繆,說明你準備充分呀。第三個夢,雖然你和心愛的人背靠著背,但你一翻身不就對著她了嗎?三個夢都說明一件事,您這次準備充分,翻身的機會到了,肯定會高中狀元的!”


秀才聽了掌柜先生的話,立即精神抖擻,信心倍增,滿懷希望去參加考試。結(jié)果,秀才中了個探花。


這個故事告訴我們,有的事情本來是沒有任何意義的,所有的意義都是人為附加的,你可以賦予它積極的意義,也可以賦予消極的意義。當你賦予它積極意義的時候,你的心態(tài)是積極的,積極的心態(tài)會產(chǎn)生積極的行為,積極的行為最終會導(dǎo)致良好的結(jié)果。


那么,什么是心態(tài)呢?什么樣的心態(tài)屬于積極心態(tài)呢?


1、心態(tài)和積極心態(tài)的定義


心態(tài)即人的心理狀態(tài),指心理活動在一定時間內(nèi)的完整特征,是心理活動的基本形態(tài)之一。心理學(xué)家將人的心理活動分為心理過程、心理狀態(tài)與個性心理特征三種形態(tài)。心理過程是不斷變化著的、暫時性的,個性心理特征是穩(wěn)固的,而心理狀態(tài)則介于二者之間,既有暫時性、又有穩(wěn)固性,是心理過程與個性心理特征統(tǒng)一的表現(xiàn)。


通俗地講,心態(tài)是決定人們思維模式和行為方式的一種心理狀態(tài)或態(tài)度,是人的心理對各種信息刺激所做出反應(yīng)的趨向,是由認知、情感、行為意向等因素構(gòu)成的富有建設(shè)性的主觀價值取向。心態(tài)是性格和態(tài)度的統(tǒng)一。


世間萬事萬物,你可以用兩種完全相反的態(tài)度去對待,一種是正面的、積極的,另一種是負面的、消極的。這是兩種截然不同的心態(tài)。


積極心態(tài),主要是指積極的心理態(tài)度或狀態(tài),是個體對待自身、他人或事物的積極、正向、穩(wěn)定的心理傾向,它是一種良性的、建設(shè)性的心理準備狀態(tài)。


積極心態(tài)表現(xiàn)為,在面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任時,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動,努力去做,也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。


消極心態(tài),是指個體因受自身或外在因素影響,不滿意于自身條件或能力,從而造成信心的缺失,進而在社會生活中逐漸形成的、又對人的社會生活產(chǎn)生消極影響的心理狀態(tài)。


積極心態(tài)與消極心態(tài)是相對而言的,面對生活的壓力與歷練,若積極心態(tài)戰(zhàn)勝了消極心態(tài)即會促進人的進步,激發(fā)人性的優(yōu)點使之為善;若消極心態(tài)戰(zhàn)勝了積極心態(tài)即會阻礙人的進步,激發(fā)人性的缺點使之為惡。


除了積極心態(tài)和消極心態(tài)之外,還有第三種心態(tài),就是所謂的“中庸”心態(tài),用當下網(wǎng)絡(luò)流行語來表達,跟“佛系”心態(tài)差不多。這是一種處于積極與消極之間、既不積極也不消極的心理狀態(tài)。


擁有這種心態(tài)的人,不去追求最好的東西,也不想為此付出過多的努力,達到“還可以”的程度就罷手了,得過且過,不求上進,馬馬虎虎,滿足于做一個普普通通、平庸的人。


人與人之間本身并無太大的區(qū)別,真正的區(qū)別在于心態(tài),要么你去駕馭生命,要么生命駕馭你。你的心態(tài)決定,誰是坐騎,誰是騎師。


2、職場中常見的不良心態(tài)


在職場中,這樣的現(xiàn)象屢見不鮮:


有些人習(xí)慣于推卸責任,不是抱怨上級沒有把工作交代清楚,就是責備下屬能力不強,唯獨自己沒有一點責任;


有些人得過且過,做一天和尚撞一天鐘,出工不出力,認為自己只是為老板打工的,把工作當任務(wù);


有些人清高孤傲、孤芳自賞,習(xí)慣于單槍匹馬、單打獨斗,不屑于與同事為伍,游離于團隊之外,成為一個局外人;


有些人消極被動,人云亦云,從不思考,別人說什么就是什么,別人安排什么就做什么,像別人的工具一樣;


有些人兩耳不聞窗外事,只關(guān)心自己的一畝三分地,別人與“我”沒有什么關(guān)系,看到同事工作出了錯誤,甚至?xí)覟?zāi)樂禍、落井下石;


......


認真對照一下,看看你屬于上面提到的“有些人”嗎?如果是的話,說明你具有某些消極心態(tài),需要好好進行自我管理了。


3、如何進行自我心態(tài)管理


我們在談?wù)摴芾淼臅r候,大部分時間都在探討如何管理別人。然而,在職場中,自我管理才是最重要的。其實,自我管理比管理他人更難。


有人說,世間最難認識的人是自己,因為誰都很難做到正視自己。在這個世界上,最難管控的也是自己。然而,人活在社會的大環(huán)境下,總會受到來自周圍環(huán)境的影響,使自己的心態(tài)發(fā)生變化。


那么在職場中,我們應(yīng)該如何對自己的心態(tài)進行管理呢?


有一句話很經(jīng)典:你的心態(tài)就是你真正的主人。心態(tài)管理,就是隨時調(diào)整自己的心態(tài),使積極心態(tài)成為自己的主導(dǎo),并通過一個不損害他人的方式疏通掉消極心態(tài)的過程。下面列舉一些自我心態(tài)管理的方法,希望對職場中的你有用:


1.對自己不要苛求太甚


有些人做事不是追求卓越,而是要求十全十美,對自己要求近乎吹毛求疵,往往因為小小的瑕疵而自責,結(jié)果受害者還是自己。為了避免挫折感,應(yīng)該把目標和要求定在自己能力范圍之內(nèi),懂得欣賞自己已有的成就,自然會心情舒暢,擁有良好的心態(tài)。


2.對他人不要期望過高


俗話說,期望越高,失望越大。很多人常常把希望寄托在他人(同事、客戶)身上,若對方達不到自己的要求,便會大失所望。其實每個人都有他的思想、優(yōu)點和缺點,他不會以你的意志為轉(zhuǎn)移,所以要調(diào)整好自己的心態(tài),何必要求別人迎合自己的要求呢?


3.學(xué)會放下轉(zhuǎn)移注意力


在工作中,當你遇到挫折時,應(yīng)該暫時將難題放下,去做你喜歡做的事,如運動、睡眠、攝影等,等到心境平衡時,再重新面對自己的難題;當你生氣時,很可能會因一時沖動做錯事,與其事后后悔不如事前加以自制,把憤怒轉(zhuǎn)移至其他事物或活動上去,比如打打球,唱唱歌,或者出去散散步,呼吸一下新鮮空氣,一定要記住,“不要用別人的錯誤來懲罰自己”。


4.有了煩惱要學(xué)會傾訴


傾訴可取得內(nèi)心感情與外界刺激的平衡,從而調(diào)整自己的心態(tài)。當你在工作中遇到煩惱和不順心的事之后,切勿憂郁壓抑,把心事深埋心底,而應(yīng)將內(nèi)心的煩惱向你信賴、頭腦冷靜、善解人意的知心好友、師長或家人傾訴,得到他們的開導(dǎo)和安慰后消除煩惱。正如著名哲學(xué)家培根說的:“如果你把快樂告訴朋友,你將得到兩份快樂;而如果你把憂愁向朋友傾吐,你將被分掉一半憂愁?!?/p>


5.幫助別人也快樂自己


做好事,獲得快樂,平衡心理。在別人(同事、客戶)需要幫助時,主動伸出你的友愛之手去關(guān)心他。這樣你的內(nèi)心會得到安慰,感到踏實。助人為快樂之本,幫助別人不但能使自己忘卻煩惱,而且可以確定自己的存在價值,甚至可以獲得珍貴的友誼,何樂而不為呢?


6.同一時段只做一件事


根據(jù)美國心理輔導(dǎo)專家喬奇博士的發(fā)現(xiàn),構(gòu)成憂思、精神崩潰等疾病的主要原因,是患者面對很多急需處理的事情時精神壓力太大而引起精神上的疾病,因此,在面對多項工作時,要根據(jù)輕重緩急,合理安排先后順序,在同一時段內(nèi)只做一件事情,減少自己的精神負擔,以免心力俱疲。


4、十大積極心態(tài)能成就你


積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。對于每個人來說,我們擁有什么樣的心態(tài),就會擁有什么樣的人生。心態(tài)決定命運,從來都不是一句口號。


羅曼·羅蘭說:“世界上只有一種真正的英雄主義,就是認清生活的真相后,還依然熱愛生活。”這就是我們應(yīng)該有的積極心態(tài)。


下面是職場中能成就你的十大積極心態(tài),請收好:


1.執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團隊目標、價值觀堅定不移的信念;


2.挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù);


3.熱情:對自己的工作及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣;


4.奉獻:全心全意完成工作或處理事務(wù);


5.激情:始終對未來充滿憧憬和希望,全力以赴地投入;


6.愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功;


7.愛心:助人為樂,感恩心態(tài);


8.自豪:因為自身價值或團隊成績而深感榮耀;


9.渴望:強烈的成功欲望;


10.信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。


如果把人生比作一艘船,那么心態(tài)就像是我們看不見也摸不著的船舵。它在悄無聲息地控制著我們?nèi)松姆较?,影響著生活和工作的方方面面。因此,只有真正把握好自己的心態(tài),我們才能更好地駕駛?cè)松暮酱?,駛向遠方。