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茶飲品牌搶占年輕人市場的新玩法?——以瑞幸、LINLEE(林里)為例


作者:李美航      來源:同心動(dòng)力企業(yè)文化與管理(ID:topduty)


茶飲的競爭并不單是品類的競爭,消費(fèi)者一周、一個(gè)月在飲料上花費(fèi)是固定的,只要喝了咖啡、ta是不喝奶茶的,喝了礦泉水也不喝檸檬茶?!蹙丛?/p>


作者:李美航

來源:同心動(dòng)力企業(yè)文化與管理(ID:topduty)


在被問及,競爭對手是誰的時(shí)候,LINLEE(林里)創(chuàng)始人王敬源表示,深耕供應(yīng)鏈、產(chǎn)品運(yùn)營的都是茶飲界的對手,瑞幸、蜜雪冰城都是。


“茶飲的競爭并不單是品類的競爭,消費(fèi)者一周、一個(gè)月在飲料上花費(fèi)是固定的,只要喝了咖啡他是不喝奶茶的,喝了礦泉水也不喝檸檬茶。所以我得選一個(gè)復(fù)購率足夠高、成癮性要夠強(qiáng)、場景要夠廣的產(chǎn)品,水果茶里面檸檬茶是成癮性最高的,利潤可控?!?/p>


茶飲市場價(jià)格戰(zhàn)和聯(lián)名盛行的2023


2023年是茶飲品牌由“排隊(duì)風(fēng)”走向打價(jià)格戰(zhàn)的內(nèi)卷的一年。與此同時(shí),“聯(lián)名風(fēng)”愈演愈烈。


瑞幸在初期的聯(lián)名嘗試中,遭遇了一點(diǎn)公關(guān)危機(jī)——2月14日情人節(jié),瑞幸推出了“線條小狗”聯(lián)名產(chǎn)品,但由于物料準(zhǔn)備不充分以及各店的服務(wù)差異,導(dǎo)致“線條小狗”的聯(lián)名物資不足,許多顧客聞?dòng)嵍鴣韰s沒有獲得期待的聯(lián)名贈(zèng)品,在社交媒體引起一陣輿論風(fēng)波。


然而或許正是這一次,瑞幸意識(shí)到聯(lián)名的影響之廣泛、受眾基礎(chǔ)之扎實(shí),從而在七夕情人節(jié)再度推出線條小狗聯(lián)名新品,并提前準(zhǔn)備了充分的貼紙、紙袋、杯套、卡牌等物料,輕松化解了上半年情人節(jié)的公關(guān)危機(jī),并再次引起顧客的廣泛關(guān)注。


“線條小狗”聯(lián)名對于瑞幸還只是一個(gè)開始,接續(xù)與茅臺(tái)聯(lián)名的醬香拿鐵,讓瑞幸真正實(shí)現(xiàn)了“破圈”,走進(jìn)了老中青各個(gè)年齡段受眾群體的視野當(dāng)中。


從庫迪和瑞幸的9塊9價(jià)格戰(zhàn),到瑞幸與茅臺(tái)聯(lián)名的“醬香拿鐵”與蜜雪冰城和中國郵政聯(lián)名的“蜜雪冰城入編制”的話題之爭,瑞幸通過與中國航天、“貓和老鼠”等不間斷的主題聯(lián)名乃至小紅書等社交媒體的網(wǎng)友“二創(chuàng)”、甚至網(wǎng)購平臺(tái)還有售賣“改造瑞幸紙袋”材料包……2023年,瑞幸在茶飲圈帶起了一陣現(xiàn)象級聯(lián)名熱潮。


價(jià)格與聯(lián)名,均帶來了話題與流量,十幾元價(jià)格區(qū)間的茶飲品牌之間的競爭正如火如荼。


LINLEE(林里)“新玩法”的附加屬性


提到LINLEE(林里),你或許不一定有所聽聞,但是你一定在商場里、辦公區(qū)、街上路人的手中等等某處看到過裝扮各異的小鴨子玩具。


LINLEE(林里)靠一己之力在一種檸檬茶品牌中殺出重圍,以鮮明的綠色主題色搭配小黃鴨,成為茶飲品牌之中的“顯眼包”。相對于瑞幸的不斷檔聯(lián)名策略,林里走的是另一條“集盲盒”路線。


1、品牌的基礎(chǔ):聚焦且扎實(shí)的產(chǎn)品線


林里檸檬茶起源于熱愛凍檸茶的廣東地區(qū),本身具有扎實(shí)的檸檬茶技術(shù)與受眾基礎(chǔ)。在主營一款產(chǎn)品的同時(shí),也嘗試開發(fā)其他類似的產(chǎn)品,例如與其他水果結(jié)合,推出了適合炎熱天氣的冰飲產(chǎn)品(石榴冰檸茶、西瓜汁冰檸茶等),并推出了部分奶茶等熱飲作為品類的補(bǔ)充。


2、茶飲“新玩法”的附加屬性


代表美好的縮影、童年情懷以及更易于獲得的快樂


起初,LINLEE(林里)贈(zèng)送顧客小黃鴨玩偶,是為了安撫顧客等待飲品的焦慮情緒,并且小黃鴨玩偶成本可控,且具有美好的象征,符合“街坊鄰里”的品牌背景;“小時(shí)候很多人洗澡的時(shí)候都會(huì)拿小黃鴨玩,它是一種快樂的象征,能瞬間跨過陌生穿越到顧客美好的童年里。”


購買1杯LINLEE(林里)的檸檬茶,即可獲得1只代表LINLEE(林里)品牌形象的小鴨子。并且可以憑借暗號(hào),獲取想要的配飾。在一些團(tuán)購軟件,十幾元錢的價(jià)格即可買到一杯林里的檸檬茶,對于喜歡檸檬茶、或喜歡小黃鴨玩偶的顧客,LINLEE(林里)是何樂不為的選擇。


連續(xù)購買,增加用戶黏性


“盲盒”、“扭蛋”文化源于日本,在國內(nèi)被泡泡瑪特發(fā)展壯大,基本邏輯在于顧客以小單位的價(jià)格換取拆盲盒、進(jìn)而將系列造型玩具收集成套的樂趣。而隨著近兩三年經(jīng)濟(jì)形勢波動(dòng),盲盒市場的飽和與內(nèi)卷,LINLEE(林里)的集小鴨子活動(dòng)無異于成為了這類商品受眾的“平替版”盲盒。


對于喜歡小黃鴨的顧客,連續(xù)購買以獲取不同顏色、表情、配飾的小鴨子,并樂在其中。LINLEE(林里)選址一般在商場的偏僻處,但以“收集”小鴨子這一由頭,吸引到不少顧客前去購買。將剩下的店鋪?zhàn)饨穑度氲劫?zèng)品物料的成本,合理的成本分配可以帶來更好的品牌效應(yīng)。


隱藏的社交屬性


LINLEE(林里)開發(fā)了自己的小程序以及社群,在群里,各店的贈(zèng)品樣式、交換盲盒、甚至各店員的服務(wù),成為群友們津津樂道的話題,在無形之中為品牌帶來了鮮活的生命力,也增加了品牌的附著性,不僅可以積攢人氣、擴(kuò)大品牌效應(yīng)、也為各地的線下門店帶來不少回頭客。


不同于以往的茶飲品牌競爭方式,LINLEE(林里)似乎創(chuàng)新了一種新的營銷模式——以“收集”來帶動(dòng)飲品銷量。據(jù)LINLEE(林里)創(chuàng)始人王敬源所說,檸檬茶市場尚處于待開發(fā)的階段,那何時(shí)市場飽和、或者這一玩法是否能夠?yàn)槠渌放扑Х?、這種方式能夠持續(xù)多久,我們都尚未得知,但不可否認(rèn)的是,LINLEE(林里)已經(jīng)探索出一條不同于其他競爭對手的差異化賽道,而這一點(diǎn),已經(jīng)足夠難得。


參考資料:

LINLEE王敬源:手打檸檬茶何以追趕落后的兩年?|厚雪專訪? 來源:36氪