作者：董朝--同心動力咨詢總監

來源：同心動力企業文化與管理（ID: topduty）

隨著互聯網社交媒體等新興媒介的興起，加上人口紅利的消失和經濟增速下滑等多重因素的影響，社會出現了兩個明顯的現象，即“內卷”和“躺平”現象。表象上看，內卷指的是社會競爭日益激烈，追求升職加薪和社會地位的人變多，而躺平則是年輕人對于傳統社會模式的抵觸和挑戰，不再追求高競爭力和較高的社會地位，然而深層次來看，是文化出了問題。

1、文化對于內卷的形成產生巨大影響

內卷一詞源于Cameron文（1957年），指努力爭先恐后，為了獲得更高社會地位和更多成就而不斷地競爭、努力。

1.教育產業的“圈層”文化

教育是社會的基石，它對于社會的發展起著至關重要作用。然而，在中國，教育已經變成了一種產業，伴隨而生的是一種“圈層”文化。

如北京、上海等一些一線城市的優質校園資源早已被圈定，出生在這些家庭的孩子，利用校園資源也更容易。同時，這些優質資源的孩子也會進一步接受更多的教育資源和機會，從而取得了更多的成果。而在其他城市和鄉村地區，基礎教育和高中教育的基礎性質和資源分配缺乏有效的調整和改善。9年義務教育和高考后每年的本科招生率的減少使得許多學生的“上升通道”日益狹窄，也導致了更激烈的競爭。

2.老板希望“卷起來”

組織內出現了內卷，管理者們并不覺得是什么問題，而員工苦不堪言。

起初，領導發現有人早出晚歸，對工作“投入度”比別人要高，就公開獎勵這名員工，之后形成了連帶效應，很多人即使工作完成了也不下班，就是為了讓領導看到自己的“付出”。老板一般不會深究你到底是在佯裝工作還是真的在用功，內心還是比較欣慰，因為看到了員工們在主動加班。而這個時候，總是按時下班的員工成為了被管理的重點，公司認為這些人缺乏奉獻精神，被視作不堪重用的人。最后的結果是，所有人無論有事沒事，都不再下班就走，至此，內卷正式形成，這是一種惡性競爭，帶來的結果是人人心神俱疲，資源浪費。

3.職場中文化的偏重

在職場上，成功如同山巔一樣，攀至山頂需要的是不斷前進。

中小企業和大型企業一樣，多注重個人氣質、經驗、從業能力等，但人員與環境不對等等問題也困擾著眾多從業者。同時，人們在工作中的一種深入文化，積極主動、努力奮斗，成為了熱門話題，成功的職場人士會不斷地展示自己的技能和優勢，因此人們越來越關注自己的職業紅利和職業地位。但這種職業文化，漸漸成了企業一種虛榮的象征。過度的競爭和爭奪也影響了每個人自己的內心，讓追求個人利益變得愈發困難。

4.競爭與排他文化的推動

這些年“天下為公”的價值觀在社會經濟生活中被弱化了，取而代之的是，越來越多的組織趨向于競爭與利益爭奪，排他性顯而易見。

比如，旅游、娛樂、住房等領域上的排他性，其中最顯著的體現是旅游產業。在旅游市場中，企業之間的競爭越來越激烈，導致了一些企業為了贏得市場份額和利潤，不惜采取不道德甚至違法的手段，例如抬高價格、虛假宣傳、強制購物等行為。這些做法不僅損害了消費者的利益，也有損于整個行業的聲譽和形象，阻礙了旅游市場的健康發展。此外，旅游業的低價競爭現象也導致了旅游服務的下降和產品質量的降低。如果旅游企業長期采用降價的手段，為了爭奪市場份額而犧牲質量，最終結果只會是行業價值的下降和市場的衰退。

2、文化對躺平現象也產生了巨大影響

躺平是年輕人的一種心態，這種心態是對于過去快節奏、高壓的感受和生活的一種消解，同時也是對于現在生活質量的衡量。如果說內卷是惡性競爭，那么躺平就是放棄競爭，沒人做那個奮斗的例外，都在“規規矩矩”地混日子。

1.價值觀的轉變導致了直接后果

過去時代，家庭和社會的期望值都極高，許多人都“躲在山上”、“下海做生意”等。經濟的發達并沒有帶來生活質量的提升，而是讓人感到壓抑和消沉，所以躺平的概念也就隨著而起，逐漸被年輕人所吸收和接受。同時，現在的社會價值觀也發生了巨大轉變，例如從傳統的家庭觀念到從小獨立生活，再到現在的“豪華公寓”文化，這些全都強調了一種個性化成就，與躺平文化形成了明顯的反差。

2.消費文化的影響

在當今消費文化的影響下，越來越多的年輕人開始擁有強烈的自我概念和理解力，他們不再追求過多的物資財富和積累，而是更注重自我內心需求的滿足，即生活質量和生活幸福感的提升。但另一方面，這種消費文化也產生了一些負面影響，例如一個人的價值越大，消費和生活的標準就越高，這也導致了更高的生活成本和精神壓力，躺平文化因而更加深入人心。

抖音這個流行的短視頻應用就是內卷和躺平兩種文化的縮影。抖音上的一些熱門話題，如美妝、健身、購物和旅行等，在這種“刷好感”逐漸發展成為了全新的文化現象；同時，抖音上的視頻也成為了真實世界的象征，孕育了許多超級流量網紅，這些“明星”帶出了新興職業的新時代，讓更多的人為了爭奪流量不擇手段，以為只要“紅了”就可以賺大錢，也讓傳統職場人士的競爭力和“制勝法則”變得更加殘酷。

內卷和躺平，彼此不是孤立的離散現象，是因為文化問題導致相互交織存在。一個良好的社會和文化環境，能夠緩解這些問題所帶來的惡性循環，塑造出更多積極向上和腳踏實地的正向文化，就可以避免一些企業競爭性的資源浪費。