國(guó)際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望》表示，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐正在放緩，各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及各地區(qū)之間的差距不斷擴(kuò)大，報(bào)告認(rèn)為，全球經(jīng)濟(jì)面臨的多重風(fēng)險(xiǎn)將使下行的可能性居高不下，世界經(jīng)濟(jì)仍將面臨持久挑戰(zhàn)。在此背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做到“降本增效”？

作者：魏娜--同心動(dòng)力咨詢總監(jiān)

來(lái)源：同心動(dòng)力企業(yè)文化與管理（ID: topduty）

基于當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，在強(qiáng)化內(nèi)循環(huán)的大勢(shì)所趨下，提升效率、減少浪費(fèi)的發(fā)展新格局正在形成，更多中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在注重“開(kāi)源”的同時(shí)，也更多的關(guān)注到“節(jié)流”。

面對(duì)未來(lái)的不確定性和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，降本增效開(kāi)始越來(lái)越頻繁地為企業(yè)所提及。

降本增效的概念源于精益生產(chǎn)，指通過(guò)技術(shù)熟練和提升，帶來(lái)單位工作時(shí)間和效率的提高，相對(duì)降低了每一產(chǎn)品單位的生產(chǎn)成本，使得企業(yè)效率提高而正常的運(yùn)營(yíng)模式又不會(huì)受到影響，是在制造業(yè)廣泛應(yīng)用的概念。

如今，由于時(shí)代背景的不同，降本增效增添了新的內(nèi)涵，尤其是對(duì)“本”的理解，結(jié)合新時(shí)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我們要重新審視何為“本”，從而進(jìn)一步思考，降什么，怎么降。

曾經(jīng)，我們所關(guān)注的成本更多是顯性成本，結(jié)合會(huì)計(jì)學(xué)的概念，顯性成本就是實(shí)際應(yīng)用成本，是可以在產(chǎn)品價(jià)值中得到反映、可轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流的支出的可量化成本，比如包括生產(chǎn)費(fèi)用、工資費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用等在內(nèi)的一系列費(fèi)用支出；

當(dāng)下，我們除了要關(guān)注這些能體現(xiàn)為現(xiàn)金支出的顯性成本，還要關(guān)注到隱形成本，隱性成本就是相對(duì)應(yīng)的無(wú)法精確計(jì)算的成本，比如時(shí)間成本、溝通成本、信用成本等等。

從字面上來(lái)看，似乎降本和增效是有必然聯(lián)系的，但其實(shí)，降本只是實(shí)現(xiàn)增效的眾多途徑之一，但如果只是單純地談?wù)摻当荆瑢?duì)于增效并不一定產(chǎn)生裨益，甚至?xí)a(chǎn)生一些副作用，那么就讓我們來(lái)看看，哪些“本”非降不可，哪些“本”萬(wàn)不能降。

1、哪些錢必須省？

“省”不一定是完全舍棄，而是適度地進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，盡可能地減少成本支出。

1. 形式過(guò)場(chǎng)的“臉面費(fèi)用”

自八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)乃至民營(yíng)企業(yè)，都制定了相關(guān)條律整肅企業(yè)風(fēng)氣，超標(biāo)的接待、宴請(qǐng)等花費(fèi)已經(jīng)得到了較好的控制，此外，一些為了“看上去好看”的擺設(shè)和過(guò)于浮夸的裝飾，也需要列入“砍掉的費(fèi)用”清單。

2. 低效高耗的“繁瑣事務(wù)”

出于審慎經(jīng)營(yíng)、民主參與、風(fēng)險(xiǎn)把控等諸多考慮，企業(yè)中往往會(huì)出現(xiàn)冗長(zhǎng)的流程、低效的會(huì)議、大量的事務(wù)性工作，占據(jù)了干部員工的大塊兒時(shí)間，如果能夠?qū)@些重復(fù)性勞作和非必要參與進(jìn)行精簡(jiǎn)，能夠節(jié)約時(shí)間成本，提升工作效率。

3. 性價(jià)比低的“零散支出”

企業(yè)應(yīng)逐步建立完善動(dòng)態(tài)成本管理，結(jié)合年度工作計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及公司經(jīng)營(yíng)狀況，評(píng)估成本、編制預(yù)算，比如通過(guò)大宗集中采購(gòu)，或者對(duì)策略性內(nèi)容進(jìn)行整合打包，從而降低采購(gòu)對(duì)象的平均單價(jià)，減少甚至避免隨機(jī)性的零散采購(gòu)造成的整體支出增高，將年度花銷控制在合理范圍內(nèi)。

2、哪些錢省不得？

向管理要效益，恰到好處的管理模式能夠顯著作用于知曉提升，相關(guān)的投入是萬(wàn)萬(wàn)省不得的。

1. 凝心聚力的“思想工作”

很多企業(yè)片面地追求降低成本，忽略了“思想工作”的重要性，相較于通過(guò)制度、規(guī)則等硬性約束對(duì)人進(jìn)行管控，從精神層面進(jìn)行引領(lǐng)等軟性工程更具有長(zhǎng)期性和持續(xù)性。

以黨建為引領(lǐng)，是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要遵循，企業(yè)文化亦是，習(xí)總書記在十八大以來(lái)反復(fù)提到文化自信和價(jià)值觀自信，對(duì)于國(guó)家和民族來(lái)講，文化是底氣是根魂，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)文化就是企業(yè)的根基，引領(lǐng)企業(yè)員工清晰知所何來(lái)、將從何往，在思想意識(shí)層面統(tǒng)一全員共識(shí)，對(duì)于凝心聚力、提振精神發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

因此，進(jìn)行與企業(yè)發(fā)展相適用的文化建設(shè)工作必不可少，其對(duì)應(yīng)的費(fèi)用支持也必須到位。

2. 涵育價(jià)值的“人才投資”

人是企業(yè)發(fā)展的第一資源，充分激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，挖潛人才創(chuàng)造價(jià)值的能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)倍增的效益，實(shí)現(xiàn)挖潛的重要手段之一就是員工的培訓(xùn)教育，通過(guò)與業(yè)務(wù)相匹配的培訓(xùn)課程設(shè)置與計(jì)劃制定，有助于員工對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的滿足，進(jìn)而激勵(lì)人才在崗位上做出貢獻(xiàn)，尤其是隨著人才隊(duì)伍的年輕化占比與日俱增，企業(yè)需要推出更加現(xiàn)代化，能為年輕人所接受的方式方法，來(lái)全面激勵(lì)人才干事創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造貢獻(xiàn)出更大的價(jià)值。

人的培養(yǎng)，需要精力亦需要財(cái)力，不可輕視。

3. 為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)的“技術(shù)革命”

很多功在當(dāng)代、利在千秋的投入，需要經(jīng)營(yíng)管理者慧眼識(shí)珠，比如信息化和創(chuàng)新研發(fā)。

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)水平總被作為問(wèn)題提出，企業(yè)認(rèn)為基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)就是信息化，但其實(shí)信息化是以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)的一系列技術(shù)應(yīng)用，有助于信息的加速流轉(zhuǎn)和管理的提質(zhì)增效，可以實(shí)現(xiàn)事半功幾倍的效果。

創(chuàng)新亦然，創(chuàng)新研發(fā)前期更多的是投入，到產(chǎn)生效益需要過(guò)程，短視的管理者出于成本考慮可能會(huì)縮減投入，但應(yīng)景的創(chuàng)新研發(fā)是在為企業(yè)打造穿越倉(cāng)、助力企業(yè)迭代升級(jí)的關(guān)鍵所在，相關(guān)的支出必不能少。

上述總結(jié)不盡全面，僅希望以此為磚，啟發(fā)大家的思考和討論。無(wú)論如何，降本是為了更好的增效，但不能為了降本而降本，增效、發(fā)展是前提，具有著最高的優(yōu)先級(jí)，如果單純?yōu)榱私当径绊懥似髽I(yè)的總體發(fā)展，就是舍本逐末，就會(huì)得不償失，對(duì)于哪些該省哪些不能省，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者們還是要好好坐下來(lái)一起聊聊，形成共識(shí)，避免在降本的路上多走彎路！