作者:王卓--同心動力咨詢經理 來源:同心動力企業文化與管理(ID: topduty)
作者:王卓--同心動力咨詢經理
來源:同心動力企業文化與管理(ID: topduty)
任正非曾說:人才不是華為的核心競爭力,對人才進行有效管理的能力,才是企業的核心競爭力。
華為作為一個擁有專業知識和能力的全球化公司,員工來自170多個國家和地區,覆蓋六大洲,擁有不同膚色、不同語言、不同文化和不同信仰,海外所屬地伙伴占比高達75%,這樣一個龐大的全球化公司,它的企業管理體系的核心就是,構建內部的確定性應對外部的不確定性。
華為有兩樣取得商業成功的致勝法寶:一是流程與組織支撐的管理體系,二是對人的管理和激勵機制。
華為認為企業的持續發展、戰略目標的實現,需要建立兩大平臺:業務管理平臺和思想統一平臺。而驅動這兩大平臺的核心則在于關鍵人才和管理干部。華為通過持續的模式化的管理變革,篩選出可運行的業務管理體系,再持續通過華為的“變革、發展、穩定”三角支撐關系理論,實現自身管理體系的動態平衡,保持華為長期穩定發展。并且在通過業務發展不斷變革的過程中,還完成了一件事,那就是統一了全體華為人的思想:
以客戶為中心(Customer-Centricity)
以奮斗者為本(Dedicated Employees as Our Foundation)
長期艱苦奮斗(Long-term Dedication)
堅持自我批評(Continuous Improvement)?
華為也通過業務變革和企業發展變革,培養和鍛造了一只數量龐大的“敢打必勝”的人才隊伍。
它山之石可以攻玉,華為的人才管理模式,對每個企業來說都很受用,為什么是華為?這是“一千個讀者眼中會有一千個哈姆雷特”式的問題,究其原因,已有人總結過,華為成功之道就是六個字:用好人,分好錢。而華為的“人才管理之道”正是緊緊圍繞這六個字展開的。
在人才管理方面,華為的人才發展邏輯主要圍繞“選、育、用、留”來展開。
選:干部從基層中選拔
選人是人才管理中最核心的環節,選對人才能事半功倍,正如華為的核心用人觀——最合適的,就是最好的。華為基本法明確規定,沒有一線實踐經驗的人員不能被提拔為干部。任正非也曾說:干部一定要有一線戰斗的經驗,否則難當大任。華為要求干部必須來自基層,可以確保干部在晉升之前對工作內容、理論知識、工作難度都有充分的了解,從“戰斗”中成長,才能更好的帶兵打仗。
育:打造華為版“黃埔軍校”
首先,華為堅持用最優秀的人培養更優秀的人。其次,系統建立了完備、全方位的培訓體系、嚴格的培訓制度和完善培訓計劃。再次,培訓重點側重實踐。華為在員工培訓中實行“721法則”,即70%通過實踐學習,20%通過導師幫助,10%通過課堂學習。并建立了干部評價體系,更加注重干部晉升之前的實戰經驗,是否經歷過“血雨腥風”,參加過戰斗,是否有能力取得勝利,真正做到了從實踐中選拔人才,通過訓戰結合方式培養人才,并選拔出最優秀的人才,為其所用。
用:靈活的干部流動機制
華為在高度重視人才儲備的同時,讓干部群體保持了極強的流動性,在淘汰上,通過實行每年10%淘汰制,定期對績效不合格團隊干部進行調整,重新確定職級和薪資,并通過一年“冷凍期”激發被降級干部“復活”的戰斗力。通過推行“賽馬機制”——讓有意愿的馬跑起來(易崗易薪),讓跑起來的馬跑得快(目標激勵),讓跑得快的馬跑得遠(長期激勵),激發員工為自己奮斗的意識。在晉升上,華為推崇“之”字形的成長路線進行干部培養,通過輪崗制和選拔制,激發干部群體活力,累積全流程實踐經驗的同時,賦能干部群體成長。
留:系統、完善的人才激勵政策
華為的人才激勵在物質層面和非物質層面都卓有成效。前面提到的是六個字秘訣里的“用好人”,“分好錢”就是華為能夠取得成功的另一個重要因素,在物質激勵方面,華為內部推行虛擬股權制度,實行全員持股,高收入也促進了華為人才的良性循環。另一方面,華為真正做到了“不拘一格降人才”,實行技術和管理雙晉升通道,網羅和匯聚全球英才,與員工共享企業發展成果,在思想上通過企業文化實現統一,在業務上通過變革實現戰略聚焦,真正實現了利出一孔,將華為打造成為優秀的世界級企業。
現在,我們再盤點一下華為的人才管理之道和“六個字”成功秘訣的關系,“選、育、用”是做到了“用好人”,“留”是做到了“分好錢”。
還記得前面提到的兩個平臺么,“業務管理平臺”和“思想統一平臺”,華為在業務變革的過程中,通過成熟的人才管理模式,不斷強化對人才進行有效管理的能力,并且在業務導向和文化導向上都指向了一點——“以奮斗者為本”的核心文化,兩個平臺神奇的交集出現了,因此我們不難看出,“以奮斗者為本”正是貫穿華為人才管理全過程的核心精髓,華為真正做到了企業價值分配向奮斗者、貢獻者傾斜,以業績論“英雄”。
所以,我認為,企業文化做得好,也是華為基業長青的秘訣。華為長期一以貫之的“以奮斗者為本”的核心文化已經變成所有華為人長期堅持、一致認同的文化基因,通過文化與管理相結合,在業務和人才管理上實現全力創造價值、科學評價價值、合理分配價值,源源不斷地激活企業內生動力,這股力量支撐著華為不斷地走到今天,走向未來。